合同编号:__________
签约日期:______年____月____日
签约地点:______________________
甲方(酒店方):______________________
地址:_______________________________
法定代表人:__________________________
联系电话:__________________________
乙方(服务方):______________________
地址:_______________________________
法定代表人:__________________________
联系电话:__________________________
鉴于甲方希望委托乙方提供日常清洁及维护服务,且乙方具备相关的专业能力与资质,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方应为甲方提供高档酒店日常清洁及维护服务,具体包括但不限于客房清洁、公共区域清洁、卫生间清洁、地毯清洗、窗帘清洗等。
1.2 乙方还应提供深度清洁服务,包括但不限于定期的厨房深度清洁、洗衣房深度清洁、空调系统清洁等,具体时间与频率由双方另行商定。
1.3 乙方应根据甲方的要求,提供紧急清洁及维护服务。紧急服务包括但不限于水管爆裂、污水处理等紧急情况,乙方需在接到通知后1小时内派遣专业人员到达现场处理。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方应按照约定的方式支付乙方服务费用。
2.1.2 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。
2.1.3 甲方应为乙方提供所需的清洁设备和材料,如需乙方提供则另行约定。
2.1.4 甲方应及时向乙方反馈发现的任何问题,并提供必要的协助。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应按照协议约定的时间、地点及标准提供清洁及维护服务。
2.2.2 乙方应按规定的程序和标准进行服务,包括工作人员的培训及服务规范,确保服务质量达到甲方的要求。
2.2.3 乙方有权要求甲方及时支付服务费用,并能根据服务提供情况提出相应的费用调整建议。
2.2.4 乙方应在提供服务过程中,妥善保护甲方财产及设备,避免造成损坏, 如有损坏,乙方承担赔偿责任。
第三条 服务费用与支付方式
3.1 服务费用的计算依据由双方协商后确定的服务项目及价格表,价格表作为本合同的附件之一。
3.2 甲方应在每月最后一天前将当月服务费用一次性支付给乙方的指定账户。
3.3 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至收到应付款项为止。由此造成的损失,由甲方承担。
第四条 契约的变更与解除
4.1 合同生效后,任何一方如需变更或解除合同,应提前30天书面通知对方。
4.2 任何一方在合同履行过程中,因不可抗力导致无法履行合同的,免于承担违约责任,但应及时书面通知对方。
4.3 甲方如对乙方的服务质量不满意,有权要求乙方在合理范围内进行整改,整改不符合要求的,甲方有权解除合同。
第五条 异常情况处理
5.1 在服务过程中,如发现任何突发情况(如设备故障、大规模清洁需求等),乙方应当立即向甲方报告并制定相应的处理方案。
5.2 紧急情况处理所产生的额外费用由甲方承担,前提是乙方需在事先获得甲方的同意。
第六条 违约责任
6.1 如甲方未按时支付服务费用,需向乙方支付逾期费,逾期费按未支付金额的每日千分之五计算。
6.2 如乙方未按照合同约定的质量标准或时间提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,乙方在限期内仍不整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的直接损失。
第七条 保密条款
7.1 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密及其他机密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
7.2 本条款在合同终止后仍然有效。
第八条 争议解决
8.1 本合同的解释、效力及纠纷的解决,适用中华人民共和国法律。
8.2 双方在履行合同期间,产生的一切争议应首先通过协商解决;如协商不成,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 合同生效条件
9.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________
法定代表人/授权签字人:____________
乙方(盖章):__________________
法定代表人/授权签字人:____________
签署日期:______年____月____日