甲方：（以下简称“甲方”）

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乙方：（以下简称“乙方”）

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鉴于甲方希望在电子商务平台上开展业务，现委托乙方提供包含运营、客服及市场推广支持在内的店铺管理服务。为明确双方权利与义务，特签订本合同。

第一条 服务内容
1.1 乙方负责甲方在电子商务平台店铺的整体运营，包括但不限于产品上架、价格调整、库存管理等。
1.2 乙方需为甲方提供专属客服支持，处理客户咨询、评价及售后问题，维护店铺信誉。
1.3 乙方将制订和执行市场推广策略，提升甲方店铺的曝光率及销售转化率，包括但不限于线上广告投放、社交媒体宣传及合作推广。
1.4 服务周期为一年，自合同签署之日起计算，期满后可依据双方协商进行延续。

第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方提供相关的工作报告。
2.1.2 甲方应按约定支付服务费用，提供所需的商品信息及店铺运营所需的所有资料。
2.1.3 甲方有权随时与乙方进行沟通，提出对服务的合理要求。
2.1.4 甲方需对其提供的商品信息真实、准确，因虚假信息引起的法律责任由甲方自行承担。

2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方有权根据本合同约定的服务内容进行店铺运营及管理，并有权对甲方提供的商品信息进行适当修改。
2.2.2 乙方应保障服务质量，确保及时响应甲方的需求和客户的咨询。
2.2.3 乙方需按月向甲方提供运营报告，包括但不限于流量数据、转化率、客户反馈等。
2.2.4 乙方不得将甲方的商业机密信息泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。

第三条 合同金额及支付方式
3.1 合同金额：甲方应向乙方支付店铺管理服务费用共计人民币（大写）______________元（小写）______________元。
3.2 支付方式：甲方应在每月的第一天支付当月的服务费用，支付方式为银行转账，乙方提供相应的收款账户信息。
3.3 若甲方未按时支付，乙方有权暂停服务，直至收到全额款项。

第四条 保密条款
4.1 双方承诺对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密及其他保密信息予以保密，不得向第三方披露。
4.2 本条款在合同终止后仍然有效，保密期限为五年。

第五条 违约责任
5.1 甲方若未按时支付服务费用，需向乙方支付逾期款项的千分之一作为违约金。
5.2 乙方若未按约定提供服务质量，或未能完成合同约定的工作内容，需向甲方支付合同总金额的10%作为违约金。
5.3 违约方应承担因违约给对方造成的所有损失，包括但不限于直接损失、间接损失及律师费用。

第六条 合同的变更与解除
6.1 如需对本合同内容进行变更，须经双方书面协商一致，并签署书面补充协议。
6.2 任一方如欲解除合同，须提前30天通知对方，并提供合理的解除理由。
6.3 合同解除后，双方应结清所有款项，并对需保密的信息继续承担保密责任。

第七条 合同生效条件
7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

第八条 争议解决
8.1 双方就本合同发生的任何争议应首先友好协商解决。
8.2 协商不成时，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则
9.1 本合同的附件以及补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同未尽事宜，按相关法律法规及双方共同认可的规范执行。

甲方（签字）： 乙方（签字）：

日期： 日期：