甲方（委托方）：_________________________

地址：__________________________________

电话：__________________________________

邮箱：__________________________________

乙方（服务方）：_________________________

地址：__________________________________

电话：__________________________________

邮箱：__________________________________

鉴于甲方希望维护和支持其电子商务平台的顺利运行，乙方具备提供相关专业服务的能力，双方在平等、自愿的基础上达成如下协议，以便明确各自的权利和义务。

第一条 服务内容

1.1 乙方应为甲方提供以下服务：
a) 定期网站维护，包括但不限于网站数据备份、系统更新、性能优化；
b) 技术支持服务，包括但不限于故障排除、技术咨询、系统升级；
c) 安全防护服务，包括网站漏洞检查、数据安全防护、流量监测；
d) 按需定制开发服务，包括插件开发、功能模块拓展等。

1.2 服务的具体内容及标准应根据甲方的需求和乙方的能力协商确定，并形成补充协议。

第二条 服务费用

2.1 甲方应按照下列标准支付乙方服务费用：
a) 定期维护服务：每月________________元；
b) 技术支持服务：按实际服务小时计算，每小时________________元；
c) 定制开发服务：根据项目复杂程度及工作量协商确定。

2.2 甲方应于每月的第一个工作日向乙方支付上一月的服务费用，支付方式为银行转账。

第三条 双方的权利与义务

3.1 甲方的权利与义务：
a) 有权要求乙方按照合同约定提供服务；
b) 应按时支付乙方服务费用；
c) 应当及时提供乙方实施服务所需的相关资料和信息，并对其提供的资料的真实性和完整性负责；
d) 对乙方在服务过程中提出的合理建议，应予以重视并协助落实。

3.2 乙方的权利与义务：
a) 有权按约定收取服务费用；
b) 应根据合同约定，提供符合行业标准的维护与技术支持服务；
c) 有义务对甲方提供的商业秘密和技术秘密保密，未经甲方同意不得泄露；
d) 有权在必要时进行维护工作中的临时调整，并及时通知甲方。

第四条 合同期限

4.1 本合同有效期自____年__月__日起至____年__月__日止。
4.2 本合同到期前，若双方均希望续约，须在合同期满前30天书面提出续约申请，期限及相关条款可协商确定。

第五条 违约责任

5.1 任何一方违反本合同约定的，违约方应承担相应的违约责任，赔偿守约方因此而产生的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用等。

5.2 如果乙方延迟提供服务超过三天，甲方有权要求乙方按照每日________________元的标准支付违约金。

5.3 如果甲方逾期支付服务费用超过十天，乙方有权停止提供服务，直至甲方支付到位，并可以要求甲方支付逾期费用，按未付款项的每日____%计算。

第六条 保密条款

6.1 双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密和技术秘密严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.2 本保密条款在本合同解除或终止后继续有效，持续时间为____年。

第七条 争议解决

7.1 本合同在履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。如协商不成，应提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

第八条 其他条款

8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2 本合同的任何修改、补充及相关协议，均需以书面形式进行。

8.3 合同未尽事宜，双方可另行协商，达成书面补充协议。

8.4 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（以下签署部分）

甲方（签字）：___________________ 日期：____年__月__日

乙方（签字）：___________________ 日期：____年__月__日