本协议于(签订日期)由以下双方签署:
甲方(客户):(客户姓名/公司名称)
地址:(客户地址)
联系电话:(客户电话)
乙方(服务提供方):(服务公司名称)
地址:(服务公司地址)
联系电话:(服务公司电话)
法定代表人:(法定代表人姓名)
鉴于甲方需要对其家庭空调系统进行定期维护与紧急修理,乙方具备专业的技术力量和服务能力,双方本着自愿、公平、诚实守信的原则,就家庭空调系统的维护与紧急修理达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方应对甲方的家庭空调系统提供定期维护服务。定期维护的内容包括但不限于以下项目:
a) 清洗空调过滤网。
b) 检查和加注制冷剂。
c) 检查电路和冷凝器运行状态。
d) 检查排水系统,确保正常排水。
e) 提供使用建议与操作指导。
2. 在发生空调系统故障的情况下,乙方应在接到甲方的紧急维修请求后,及时派遣维修人员到达现场进行故障排查与修理,确保空调系统在最短时间内恢复正常功能。
二、服务费用
1. 服务费用包括定期维护的费用和紧急修理的费用,具体费用依据(附录工资标准)予以确认。
2. 甲方应在每次维护服务后3个工作日内结清相应费用,紧急修理的费用应在服务完成后24小时内结清。
3. 甲方若未按时支付费用,乙方有权对其提出的后续服务进行暂停处理。
三、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务:
a) 甲方有权要求乙方按照约定的服务内容提供专业、及时的维修服务。
b) 甲方应如实提供空调系统的运行情况及故障信息。
c) 甲方有义务按时支付服务费用。
d) 甲方须给予乙方必要的配合,包括但不限于提供工作环境及相关设备的使用权限。
2. 乙方权利与义务:
a) 乙方应按照约定的时间内完成维护与修理服务。
b) 乙方有权向甲方提出合理的费用标准及服务内容。
c) 乙方应对甲方的个人信息及商业秘密进行保密,未经甲方同意不得擅自泄露。
d) 乙方必须派遣经过培训的专业技术人员进行维修,确保服务质量。
四、违约责任
1. 若甲方未按合同约定的时间支付服务费用,乙方有权按照未支付金额的5%收取滞纳金,并保留进一步追索的权利。
2. 若乙方未能按照约定的时间完成维护或修理服务,甲方有权要求乙方在合理的时间内完成服务,并且乙方应承担因此造成的相应赔偿责任。
3. 任何一方因不可抗力因素导致无法履行合同的,另一方不得追究违约责任,但需及时通知对方并提供相关证明。
五、合同的生效与解除
1. 该合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(有效期),期满后可根据双方协商自行决定是否续签。
2. 任一方需提前30天书面通知对方方可解除合同,解除合同不影响已产生的权利和义务。
3. 在合同履行过程中,如遇重大变化,双方应本着诚信原则协商解决。
六、争议解决
1. 本合同执行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2. 如协商不成,任一方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商,以书面形式确认。
2. 本合同其它附件与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
本协议由甲乙双方代表签字并盖章后生效。
甲方代表(签字): 乙方代表(签字):
日期: 日期: