甲方（客户）：[客户名称]
地址：[客户地址]
联系电话：[客户电话]

乙方（服务提供商）：[服务提供商名称]
地址：[服务提供商地址]
联系电话：[服务提供商电话]

鉴于甲方希望获得智能家居系统的技术支持与维护服务，乙方具备提供相关服务的能力和资源，甲乙双方经友好协商，特订立如下协议，以明确双方的权利、义务及相关条款。

第一条 服务内容
1.1 乙方承诺为甲方提供智能家居系统的技术支持与维护服务，包括但不限于以下内容：
a. 系统安装调试
b. 软件更新及升级
c. 故障诊断与维修
d. 用户培训与操作指导
e. 定期检查与维护

1.2 服务期间，乙方应保证其提供的技术支持和维护服务符合行业标准和相关法律法规的要求，确保甲方智能家居系统的正常运转。

第二条 服务期限
2.1 本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____月。
2.2 如需延续服务期限，甲乙双方应在合同期满前____个月协商确认，并签订书面补充协议。

第三条 服务费用及支付方式
3.1 甲方应按以下标准向乙方支付服务费用：
a. 服务费总额为人民币（大写）_____________________（小写：￥__________）。
b. 费用支付方式：甲方应在合同签署后____日内支付____%的预付款，余款应于服务完成后______日内支付。

3.2 甲方逾期支付服务费用的，每逾期一天，应向乙方支付未付款项____%的违约金。

第四条 双方权利与义务
4.1 甲方的权利和义务：
a. 有权要求乙方按约定的服务内容提供相应的技术支持与维护服务；
b. 有义务如实提供与智能家居系统相关的资料及信息；
c. 有义务按时支付相关费用；
d. 有权对乙方提供的服务进行监督，但不得妨碍乙方正常工作。

4.2 乙方的权利和义务：
a. 有权要求甲方按合同约定支付相关费用；
b. 有义务根据合同约定提供高质量的技术支持与维护服务；
c. 有权在提供服务时，收集和使用甲方提供的相关数据，但须遵守相关法律法规；
d. 有义务在服务过程中保障甲方的系统安全，不得擅自将甲方信息泄露给第三方。

第五条 合同变更与解除
5.1 如因不可抗力原因，导致无法履行本合同，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。
5.2 任何一方如需变更或解除合同，须提前____日以书面形式通知对方，经双方协商一致后方可生效。
5.3 若一方违反合同条款，另一方有权依照本合同约定要求整改，并可选择解除合同。

第六条 违约责任
6.1 任何一方未按合同约定履行义务，构成违约，需向守约方承担违约责任，包括但不限于赔偿由此造成的直接损失。
6.2 若乙方未能按时提供服务，需向甲方支付服务费____%的违约金；若甲方未按时支付服务费用，需向乙方支付逾期金额____%的违约金。
6.3 违约损失的赔偿金额应以实际损失为限，不得超过合同总金额。

第七条 争议的解决
7.1 本合同适用中华人民共和国法律。
7.2 凡因本合同引起的争议，双方应首先友好协商解决；如协商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 合同生效条件
8.1 本合同自双方授权代表签字并加盖公司印章之日起生效。
8.2 本合同的附件、补充协议及相关说明文件均为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第九条 其他事项
9.1 合同中的条款若有无效或不明确之处，不影响其他条款的效力。
9.2 任何一方应对本合同的内容和双方的商业机密保密，除非法律法规要求，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
9.3 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（客户）：_________________
签署人：_________________
日期：____年____月____日

乙方（服务提供商）：_________________
签署人：_________________
日期：____年____月____日