合同编号：__________

签订日期：__________

签订地点：__________

甲方（餐饮商家）：__________
地址：__________
联系方式：__________

乙方（配送服务提供商）：__________
地址：__________
联系方式：__________

鉴于甲方为提供餐饮服务的商家，乙方为提供餐饮外卖配送服务的公司，双方本着互惠互利的原则，就餐饮外卖服务的合作事项达成如下协议。

一、合同目的
本合同的目的在于明确甲乙双方在城市特定区域内的餐饮外卖配送服务的权利和义务，以便高效、安全、及时地为顾客提供餐饮配送服务。

二、合同有效期
本合同自双方签字之日起生效，有效期为___年。合同到期后，双方可协商签订新的合同。

三、权利与义务
1. 甲方的权利与义务
a) 甲方有权要求乙方按照约定的标准提供配送服务。
b) 甲方应保证所提供餐品的合法性与安全性，确保配送过程中所需的配料、包装符合相关食品安全标准。
c) 甲方需在合同生效后___日内向乙方提供完整的菜单、定价及特殊要求，并及时更新信息。
d) 甲方应负责处理顾客的咨询和投诉，乙方在配送过程中应配合甲方的服务要求。

2. 乙方的权利与义务
a) 乙方有权依据合同约定收取相应的配送费用。
b) 乙方应保证提供的配送人员具备合法的从业资格，并对配送人员进行培训，确保其服务质量。
c) 乙方应保证按照约定时间进行配送，及时向甲方反馈配送情况，确保信息的准确传递。
d) 乙方在配送过程中应遵守法律法规及交通规则，确保配送安全。

四、配送费用
1. 配送费用的计算方式为：每单配送费____元，甲方如需特殊配送服务（例如节假日高峰配送）需要提前与乙方进行协商。
2. 甲方应于每月末结算上月的配送费用，并在___日内支付至乙方指定的银行账户。

五、合同条款
1. 服务范围：乙方负责为甲方在以下区域内提供配送服务：__________。
2. 订单处理：甲方应通过乙方指定的系统平台下单，乙方对接收到的订单信息应及时确认。
3. 配送时效：乙方应在接单后的___分钟内出发配送，预计配送时间为___分钟。
4. 包装要求：甲方必须对每一份餐品进行合规包装，以防止在配送过程中发生泄漏、污染等问题。
5. 投诉处理：如顾客对配送服务有异议，双方应及时处理，甲方有责任提供证据，乙方应积极配合解决。

六、违约责任
1. 若甲方未能按时支付配送费用，每逾期一天，需向乙方支付逾期费用的___%作为违约金。
2. 若乙方未能按约定时间配送，导致顾客投诉，乙方需承担相应的赔偿责任，包括但不限于顾客的退款需求。
3. 任一方因违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。

七、合同的变更与解除
1. 合同的任何变更须经双方协商一致，并形成书面文件，方可生效。
2. 任一方有权在对方严重违反合同条款的情况下，提前终止合同，通知应提前___天提交书面形式。

八、保密条款
双方均应对在合同履行过程中获悉的商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露、使用该等信息。

九、法律适用与争议解决
本合同的解释和争议的解决均应适用中华人民共和国相关法律。双方应友好协商解决争议，若协商未果，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他约定
1. 合同的生效和解释应符合诚实信用原则。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________
乙方（签字）：__________

日期：__________
地点：__________