合同编号：__________

甲方（服务接收方）：__________________

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

乙方（服务提供方）：__________________

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方希望利用乙方的专业技术和资源，通过云计算的方式外包企业IT系统的相关服务，双方本着平等自愿、互利共赢的原则，经协商一致，就基于云计算的企业IT系统外包服务达成如下协议：

第一条 定义

1.1 IT系统外包服务：指乙方向甲方提供的与信息技术相关的服务，包括但不限于云计算平台的搭建、维护、管理及相关技术支持服务。

1.2 云计算服务：指通过互联网提供的计算资源及服务，包括存储、计算、网络等按需分配和自动化交付的服务。

第二条 双方权利与义务

2.1 甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的标准和时间表提供服务。

（2）甲方需按照合同规定的时间和方式支付相关费用。

（3）甲方应向乙方提供必要的支持与配合，包括但不限于相关数据和信息的及时提供。

（4）甲方有权对乙方服务的质量进行监督与评估，并提出整改意见。

（5）甲方应保障提供给乙方的信息和数据的真实性与准确性。

2.2 乙方权利与义务

（1）乙方应按照合同约定的服务内容、标准及时间提供相关服务。

（2）乙方应保证所提供服务的专业性和及时性，确保甲方的IT系统稳定运行。

（3）乙方应遵守相关法律法规及行业标准，对甲方的敏感信息和数据予以保密。

（4）乙方有权根据甲方的需求收取合理的服务费用，并在合同期内进行动态调整。

（5）乙方应定期向甲方汇报服务进展情况及系统运行状态。

第三条 服务内容

3.1 服务范围包括但不限于：

（1）云计算环境的部署与管理；

（2）IT基础设施的监控、维护与故障处理；

（3）数据备份与恢复服务；

（4）系统安全监测与漏洞修复；

（5）技术支持与用户培训。

3.2 乙方应向甲方提供24小时的技术支持服务，确保及时响应甲方提出的技术问题。

第四条 合同费用及支付方式

4.1 合同总金额为人民币________元（大写：________），具体费用明细见附件。

4.2 甲方应在本合同签署后____日内支付合同总费用的____%，余款应在乙方完成服务后_____日内支付。

4.3 如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付到位。

第五条 数据安全与保密条款

5.1 乙方应采取合理的技术和管理措施，保护甲方的敏感信息与数据安全，未经甲方同意，不得将甲方数据转让给第三方。

5.2 双方应将因本合同执行而得知的对方商业秘密和技术秘密严格保密，未经双方同意，不得向任何第三方披露。

第六条 违约责任

6.1 一方违反本合同约定，给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

6.2 甲方逾期付款的，每逾期一天，需支付应付款项____%的滞纳金。

6.3 乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。

第七条 合同生效及变更

7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2024年____月____日。

7.2 合同内容如需变更，双方应以书面形式达成一致，签订补充协议。

8.3 任何一方因不可抗力因素无法履行合同的，应及时通知对方，且应在____日内提供相关证明。

第八条 争议解决

8.1 本合同在执行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则

9.1 本合同共____页，壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

9.2 合同未尽事宜，双方可另行协商，并签署书面补充协议。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：____年____月____日