鉴于甲方(客户)与乙方(服务提供方)希望通过本协议明确各自的权利与义务,达成家庭清洁与护理服务的合作,特此签订本协议。
第一条 合同双方
甲方(客户):____________________
身份证号:____________________
联系方式:____________________
乙方(服务提供方):____________________
法人代表:____________________
联系方式:____________________
第二条 服务内容
1. 乙方承诺根据甲方的要求提供定制化的每周清洁方案,具体包括但不限于以下内容:
a. 地面清洁(吸尘、拖地等);
b. 家具表面清洁(擦拭、除尘等);
c. 厨房清洁(灶台、洗碗槽、冰箱等);
d. 卫生间清洁(马桶、洗手盆、淋浴间等);
e. 垃圾收集及清理。
2. 乙方还将提供定期护理服务,具体包括:
a. 家具保养(如木材保养、皮革清洁等);
b. 家电清洁(如空调清洗、洗衣机清洗等);
c. 综合家庭环境评估与咨询。
第三条 服务费用
1. 甲方需按月向乙方支付清洁与护理服务费用,金额为人民币________元(具体根据清洁方案的复杂程度与服务时长确定)。
2. 付款形式:甲方应于每月第一个工作日将服务费用支付至乙方指定账户。
3. 如甲方未按照约定时间付款,乙方有权暂停服务,直至款项支付完毕。
第四条 甲方权利与义务
1. 权利:
a. 有权选择所需的清洁及护理服务内容,并在协议签署前进行详细沟通。
b. 有权对乙方的服务质量进行评估,如发现服务不符合约定,有权要求乙方重新提供符合标准的服务。
c. 有权在服务过程中提出特殊需求,乙方应尽量满足,但不保证所有特殊需求均可实现。
2. 义务:
a. 甲方需提前至少24小时通知乙方服务的变更或取消请求。
b. 甲方应确保服务区域的整洁,以利乙方高效开展工作。
c. 甲方应对乙方工作人员在服务过程中造成的正常损耗和损坏免责。
第五条 乙方权利与义务
1. 权利:
a. 有权要求甲方按协议约定支付服务费用。
b. 有权对甲方提出的特殊服务需求进行评估,并根据自身能力决定是否提供。
c. 有权对违反诚信原则的甲方提出抗议。
2. 义务:
a. 乙方应为甲方提供专业化、系统化的清洁与护理服务。
b. 乙方应对工作人员进行培训与管理,确保提供高质量的服务。
c. 乙方需配备适当的清洁工具和符合环保标准的清洁剂。
第六条 违约责任
1. 若甲方未按本协议第三级付款,乙方可暂停服务,并收取未支付金额的5%作为滞纳金。
2. 若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方重新全额服务,此外还可以要求赔偿因此产生的额外费用,赔偿金额不超过服务费用的10%。
3. 任一方违反本协议其他条款,给对方造成损失的,违约方应承担相应的损害赔偿责任。
第七条 合同生效与终止
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为________年(具体期限根据双方协商确定)。
2. 任一方均可提前一个月书面通知对方终止本协议,但须确保已支付所有服务费用。
3. 如产生不可抗力因素(如自然灾害、政府禁令等),任一方可书面通知另一方终止本合同,且不承担违约责任。
第八条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;如协商未果,任一方均可向乙方所在地法院提起诉讼。
第九条 其它
1. 本协议如需变更,须经双方协商一致并书面确认。
2. 本协议未尽事宜,遵循相关法律法规及中华人民共和国法律的相关规定。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(以下无正文)
甲方(签字):____________________
日期:________年____月____日
乙方(签字):____________________
日期:________年____月____日