甲方(服务购买方):[公司名称]
地址:[地址]
法定代表人:[姓名]
联系电话:[电话]
乙方(服务提供方):[公司名称]
地址:[地址]
法定代表人:[姓名]
联系电话:[电话]
鉴于甲方希望提升其网络技术水平,并确保其信息系统的稳定性和安全性,乙方具备提供网络技术支持与维护服务的能力,双方经过友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在网络技术支持与维护服务方面的权利与义务,保障甲方网络系统的正常运行与维护。
二、服务内容
1. 乙方提供以下服务:
a. 网络系统的日常监控与维护,包括网络设备的状态监控、数据备份及恢复。
b. 系统故障的排查和处理,确保系统在出现问题时,能够及时恢复到正常状态。
c. 定期提供系统性能报告与分析,帮助甲方改进和优化其网络系统。
d. 根据甲方需求,提供网络安全防护方案及实施支持。
e. 提供用户培训,确保甲方员工掌握网络系统的基本操作。
三、服务费用
1. 双方同意,甲方按季度支付乙方服务费用,总金额为[具体金额]元(税前),支付时间为每季度首月的十个工作日内。
2. 若甲方未能按期支付服务费用,乙方有权停止提供服务,直至甲方支付完毕。
四、合同有效期限
本合同自签署之日起生效,有效期限为2023年1月1日至2023年12月31日。
五、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 享有乙方提供的网络技术支持与维护服务。
b. 提供乙方所需的必要信息与资料,积极配合乙方的工作。
c. 及时支付服务费用,保障本合同的有效履行。
d. 不得以任何方式妨碍乙方的正常工作。
2. 乙方的权利与义务:
a. 按照合同约定,及时提供高质量的网络技术支持与维护服务。
b. 保护甲方的商业秘密及数据隐私,不得向任何第三方泄露甲方信息。
c. 定期向甲方报告工作进展及系统状态,提供完善的维修记录和建议。
d. 严格遵守甲方的各项规章制度,保证服务过程中的安全与合规。
六、违约责任
1. 若甲方未按合同约定支付费用,每延迟一天,需向乙方支付未付款项0.5%的违约金。
2. 若乙方未按照约定提供服务,导致甲方系统出现严重故障,乙方需承担相应的赔偿责任。
3. 任何一方违反合同约定,需提前三十天以书面形式通知对方,双方应协商解决;如无法达成一致,受损方有权向法院提起诉讼。
七、不可抗力
因不可抗力(例如自然灾害、战争、疫情等)导致合同无法履行,其影响的部分可予以免除。在不可抗力发生时,遭受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。
八、合同变更与解除
1. 合同的任何变更或解除需经双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 本合同在法律法规允许的范围内,任何一方可以解约,但应提前三十天通知对方,并承担相应的违约责任。
九、争议解决
合同履行中若发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商无果,任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1. 本合同未尽事宜,依照相关法律法规和双方的约定执行。
2. 本合同自双方签字之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):
姓名:
职位:
日期:
乙方(签字):
姓名:
职位:
日期: