甲方:________(以下简称“甲方”)
地址:______________________________________
联系电话:__________________________________
乙方:________(以下简称“乙方”)
地址:______________________________________
联系电话:__________________________________
鉴于甲方需要对其IT系统进行维护与技术支持,乙方具备相关技术能力和经验,双方依据中华人民共和国相关法律法规,在自愿、平等、诚实信用的原则下,经协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条 服务内容
1.1 乙方为甲方提供以下服务:
(1)IT系统的日常维护;
(2)技术支持,包括但不限于软件安装、系统升级和故障排除;
(3)网络安全监测与维护;
(4)数据备份与恢复服务;
(5)定期对IT设备进行检查与评估。
1.2 服务的具体内容及实施细则由双方另行签订的服务清单确定。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利和义务
(1)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,要求乙方提供服务进度和质量的报告。
(2)甲方应向乙方提供必要的操作环境、技术资料和人员配合,保证乙方的工作顺利进行。
(3)甲方须按合同约定时间支付服务费用。
2.2 乙方的权利和义务
(1)乙方有权按合同约定收取服务费用,并应向甲方发出正式发票。
(2)乙方应按时、高质量地完成合同约定的服务内容,并对所提供服务的质量负责。
(3)乙方在提供服务过程中,应当对甲方的商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 合同生效后,甲方应按照以下约定支付服务费用:
(1)基础服务费用:人民币________元;
(2)额外服务费用(按小时计费):人民币________元/小时。
3.2 甲方应在每月的____号前支付上月服务费用,乙方应在收到款项后____个工作日内提供相应的服务报告。
第四条 合同期限
4.1 本合同自签署之日起生效,有效期为____年。如需续约,双方应至少在合同到期前____个月进行协商。
第五条 违约责任
5.1 甲方若未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部欠款为止。因甲方违约,乙方因此遭受的损失,甲方应予以赔偿。
5.2 乙方如未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方在____个工作日内整改,如仍未改善,甲方有权终止合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
5.3 任一方因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政治因素等)导致违约,应及时通知另一方,并提供相关证明,双方可根据实际情况协商调整合同履行。
第六条 合同的变更与解除
6.1 因市场环境变化或其他原因,双方经协商一致可以对本合同进行变更,并形成书面文件。
6.2 一方可以在提前____天通知另一方的情况下,提出解除合同。解除合同不影响其他方因违约行为而产生的损害赔偿要求。
第七条 保密条款
7.1 双方均应对在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
7.2 本条款的保密义务在本合同终止后仍然有效。
第八条 争议解决
8.1 本合同的履行及解释适用中华人民共和国法律。
8.2 若发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 其他条款
9.1 本合同的未尽事宜由双方另行协商确定,并形成书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签字):__________________ 日期:______________
乙方(签字):__________________ 日期:______________