合同编号:_____________
签订地点:_____________
签订日期:_____________
甲方:_____________(以下称“甲方”)
地址:_____________
联系人:_____________
联系电话:_____________
乙方:_____________(以下称“乙方”)
地址:_____________
联系人:_____________
联系电话:_____________
鉴于甲方希望对其在线教育平台网站(以下简称“网站”)进行维护与技术支持,乙方具备相关技术能力,双方在平等、自愿的基础上达成如下协议,以明确各自的权利和义务。
第一条 服务内容
1.1 乙方应根据甲方的要求,提供以下网站维护与技术支持服务:
a) 网站日常维护,包括但不限于数据备份、更新和漏洞修复;
b) 技术支持,包括用户咨询、系统故障排除及问题解决;
c) 网站性能监控,确保网站的正常运行,实现响应时间和可用性的目标;
d) 定期提供技术报告和维护工作总结。
1.2 乙方应在甲方要求的时间内,完成维护与技术支持服务,并及时反馈工作进展及结果。
第二条 双方权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
a) 甲方有权要求乙方提供符合服务标准的维护与技术支持服务;
b) 甲方应按时支付约定的服务费用,提供必要的工作条件与支持;
c) 甲方应根据乙方的要求提供网站相关的资料、信息及访问权限;
d) 甲方应对乙方在服务期间的工作保密,未经乙方同意,不得对外披露相关信息。
2.2 乙方的权利与义务
a) 乙方有权在服务期间获得甲方的各项支持与配合;
b) 乙方应按照约定时间提供维护与技术支持服务,保证服务质量;
c) 乙方应对在服务过程中获得的甲方信息保密,不得用于其他目的;
d) 乙方应在甲方要求时,提供相关的技术解决方案及建议。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 双方同意本合同的服务费用为人民币(大写)_____________元(小写:________元)。
3.2 甲方应在合同签署后七个工作日内支付首期费用人民币(大写)_____________元(小写:________元)。
3.3 剩余费用应于乙方提供服务后,由甲方在收到乙方提供的维护报告及发票后七个工作日内支付。
第四条 合同期限
4.1 本合同自签署之日起生效,服务期限为_____________个月,至_____________日止。
4.2 合同期满后,双方可根据需求协商续约,续约应以书面形式确认。
第五条 违约责任
5.1 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期未付款项的0.5%作为违约金。
5.2 若乙方未按照约定提供维护与技术支持服务,导致甲方网站出现严重故障,乙方应在接到甲方通知后24小时内维修完成,否则乙方应按服务费用的10%向甲方支付违约金。
5.3 任一方如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应友好协商,免除相关责任。
第六条 合同变更与解除
6.1 合同一经签署,任何一方不得随意变更或解除,除非经过双方书面同意。
6.2 任何一方如严重违反合同条款,另一方有权解除合同。
第七条 争议解决
7.1 本合同的解释和执行应遵循中华人民共和国法律。
7.2 双方因本合同产生的争议,应先通过友好协商解决;协商不成的,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 其他约定
8.1 本合同的任何补充、修改、或变更均应以书面形式作出,并与本合同具有同等法律效力。
8.2 本合同自双方代表签字盖章之日起生效,正本一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________ 乙方(盖章):_________________
法定代表人/授权代表:______________ 法定代表人/授权代表:______________
签署日期:_____________ 签署日期:_____________