甲方(服务提供者):______________
地址:_________________________
电话:_________________________
乙方(客户):______________
地址:_________________________
电话:_________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着自愿、公平、公正的原则,就为繁忙家庭提供定制家政清洁与保姆服务事宜,达成如下协议:
第一条 服务内容
1. 甲方提供的服务包括但不限于:
(1)家庭清洁服务:包括日常清洁、深层清洁、家具清洗、窗帘清洗等。
(2)保姆服务:包括婴幼儿照顾、老年人护理、家庭饮食管理、日常生活照料等。
(3)其他根据乙方要求的定制服务。
第二条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)甲方有权收取根据合同约定的服务费用。
(2)甲方应按照约定的服务内容和服务标准提供服务,并保证服务人员的专业性与责任心。
(3)如因甲方原因导致服务无法按时提供,甲方应提前通知乙方并承担相应的赔偿责任。
(4)服务过程中,甲方应妥善处理乙方提供的家庭财物,若因甲方原因造成财物损失,甲方需负责赔偿。
2. 乙方的权利与义务:
(1)乙方有权对甲方的服务进行监督与反馈,并有权要求甲方改善服务质量。
(2)乙方应及时支付服务费用,并按照合同约定提供所需的服务条件与环境。
(3)乙方应对服务人员提供必要的支持与配合,例如提供清洁材料及设备等。
(4)如因乙方原因导致服务无法按时进行,乙方需承担相关损失。
第三条 合同条款
1. 服务费用及支付方式:
(1)双方同意,清洁与保姆服务的费用按照__元/小时(或按次、包月等方式支付),具体费用依据服务项目及服务时间确认。
(2)乙方应在服务开始前支付服务费用的__%作为定金,余款于服务完成后___天内支付。
(3)如需变更服务内容,双方应协商一致,并根据新的服务内容调整费用。
2. 服务时间及频次:
(1)具体服务时间由双方协商确定。
(2)服务频次应根据乙方需求与甲方实际情况商定,双方应保持沟通并及时调整。
3. 服务质量标准:
(1)甲方承诺,所有服务应遵循业内标准,确保服务质量符合乙方要求。
(2)如乙方对服务质量不满意,应在服务结束___小时内向甲方反馈,甲方应根据乙方的合理要求进行整改。
第四条 违约责任
1. 甲方违反协议约定,未按时提供服务或服务质量不达标,乙方有权要求甲方减免相应服务费用或赔偿相应损失。
2. 乙方未按时支付服务费用的,甲方有权暂停服务直至乙方支付完毕,乙方需按未支付金额的__%支付逾期费用。
3. 任何一方因不可抗力原因无法履行本合同的,应及时通知对方,并提供相关证明材料,双方应友好协商解决。
第五条 合同的变更与解除
1. 本合同的变更需甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 任何一方如需解除合同,需提前___天通知对方,特殊情况下可在充分说明理由后即时解除。
第六条 附加条款
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商,形成书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第七条 争议解决
1. 本合同项下的争议由双方协商解决,协商不成的,应提交甲方所在地人民法院进行诉讼。
本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________
乙方(签字):______________
签署日期:______年____月____日