甲方：__________（以下简称“服务提供方”）

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

乙方：__________（以下简称“服务接受方”）

地址：__________

联系人：__________

联系方式：__________

鉴于：

1. 服务提供方具备提供信息技术维护与支持服务的专业能力与经验。
2. 服务接受方希望获得高效、专业的信息技术维护与支持服务。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条 服务内容

1.1 服务提供方根据乙方需求，为其提供以下服务：
a) 信息技术系统的日常维护；
b) 故障排除及应急响应；
c) 软件和硬件的安装与配置；
d) 系统安全监控及数据备份；
e) 对员工的信息技术培训与指导；
f) 定期提供技术咨询与建议。

1.2 服务内容可根据乙方需求调整，具体调整事项需经双方书面确认。

第二条 服务费用及支付方式

2.1 服务费用：
a) 双方约定服务费用为__________元（人民币），按年度或季度结算，具体结算方式为__________。
b) 乙方在签署合同后，需支付总费用的__________%作为预付款，其余费用在实际服务开展后按约定时间支付。

2.2 支付方式：
a) 乙方可通过银行转账、支票等方式支付服务费用；
b) 付款信息如下：
银行名称：__________
户名：__________
账号：__________

第三条 服务期限

3.1 本合同自__________年__________月__________日起生效，至__________年__________月__________日止。

3.2 本合同期满后，如双方均希望继续合作，应在合同结束前至少提前30天以书面形式通知对方，双方可协商续签合同。

第四条 双方权利和义务

4.1 服务提供方权利与义务：
a) 有权在服务期间对乙方信息系统进行必要的维护与管理；
b) 有义务按时提供约定的服务内容，并保证服务质量；
c) 有责任及时响应乙方提交的支持请求，并在合理时间内解决问题；
d) 有权收取按约定支付的服务费用。

4.2 服务接受方权利与义务：
a) 有权获得及时、专业的信息技术支持与服务；
b) 有义务提供必要的配合，包括信息提供、系统接入等；
c) 有责任及时支付合同约定的服务费用；
d) 有权依据合同约定对服务提供方的服务实施情况进行监督。

第五条 违约责任

5.1 若服务提供方未能按约定时间提供服务，则需支付乙方未提供服务部分的______%作为违约金。

5.2 若服务接受方未能按约定时间支付服务费用，则需承担逾期支付部分的______%作为违约金，并自应付款之日起计算至实际支付之日的利息。

5.3 任一方违约，导致对方经济损失的，违约方应赔偿相应损失，包括但不限于直接损失和可预见的间接损失。

第六条 合同的变更与解除

6.1 合同的任何变更或补充须经双方书面同意，并形成书面协议。

6.2 在下列情形下，任一方均有权解除合同：
a) 对方严重违反合同约定且在收到书面通知后未能在规定时间内改正的；
b) 由于不可抗力导致一方无法履行重大义务的。

第七条 保密条款

7.1 双方应对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密及其他机密信息保密，不得向第三方披露，除非法律规定或取得对方书面同意。

7.2 本条款在合同终止后仍然有效，持续两年。

第八条 争议解决

8.1 本合同的解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2 若双方在合同履行中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任一方可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 通知条款

9.1 本合同项下的通知应以书面形式发送到合同首部所列的地址，重要通知可通过快递、传真或电子邮件发送。

9.2 通知发送后，即视为送达。

第十条 其他条款

10.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。

10.2 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（服务提供方）

签字：__________

日期：__________

乙方（服务接受方）

签字：__________

日期：__________