甲方(客户):____________________
地址:____________________________
联系电话:_______________________
乙方(服务提供方):___________________
地址:____________________________
联系电话:_______________________
鉴于甲方希望获得定期全面清洁及维护服务,乙方愿意提供上述服务,双方在平等、自愿的基础上,就家居清洁服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
乙方将根据甲方的要求,提供以下清洁及维护服务:
1. 定期清洁服务,频率为每周/每月/每季度(根据双方协商确定)。
2. 服务包括:
a. 家居各区域(客厅、卧室、厨房、卫生间等)的全面清洁。
b. 地面清洁(吸尘、拖地)。
c. 家具表面的清洁(除尘、消毒)。
d. 厨房设施的清洁(灶台、油烟机、冰箱等)。
e. 卫生间的全面清洁(马桶、洗手台、浴缸等)。
f. 窗户和窗帘的清洗(如有需要,协商决定)。
g. 清洁用品的提供和使用(包括清洁剂、工具等)。
二、服务费用
1. 甲方同意为乙方提供的清洁服务支付费用,具体金额为每次服务_______元,或阶段性服务包价格_______元。
2. 费用支付方式:甲方应于每次服务结束后立即支付服务费用,或根据双方商定的付款周期(如月结、季度结算等)进行支付。
3. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务直至全额支付到位。
三、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 有权要求乙方按照约定实施清洁服务。
b. 应应提供必要的服务环境,确保乙方能顺利完成清洁服务。
c. 在服务过程中,若对清洁服务有特别要求,应提前告知乙方。
d. 按时支付服务费用,并提供准确的支付信息。
e. 对于服务质量有异议,甲方应在服务完成后48小时内通知乙方。
2. 乙方的权利与义务:
a. 有权按约定收取服务费用。
b. 应按约定的频率和标准提供清洁服务,保持服务质量。
c. 有权要求甲方提供必要的服务支持,包括入口权限、清洁工具存放等。
d. 若甲方要求超出合同约定的额外服务,乙方有权收取额外费用。
e. 乙方应对清洁过程中发现的显著问题进行记录并及时反馈给甲方。
四、服务变更与解除
1. 任一方如需变更或解除本协议,应提前30天书面通知对方。
2. 在特别情况下,如由于不可抗力或法律法规的限制导致一方无法履行本协议,则该方不需承担违约责任,但应在得知事件后及时通知对方。
3. 甲方如因乙方提供的服务质量不合格而解除协议,乙方应无条件退款。
五、违约责任
1. 若一方违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此受到的所有损失。
2. 甲方未按时支付服务费用,乙方有权按未支付金额的0.5%收取逾期滞纳金。
3. 乙方未按约定提供清洁服务,造成甲方损失,乙方应负责赔偿相应损失。
六、争议解决
1. 双方因本协议产生的争议应通过友好协商解决。
2. 若协商不成,可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满后可续签。
2. 协议的任何修改和补充均应以书面形式作出,并经双方签字确认。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
4. 若本协议某一条款被认定为无效或不具备可执行性,不影响其他条款的效力。
本协议于______年____月____日签署。
甲方(签字):_________________
乙方(签字):_________________