甲方（业主）：____________________
身份证号码：____________________
联系方式：____________________

乙方（物业公司）：____________________
公司营业执照号码：____________________
联系方式：____________________

鉴于甲方是高端住宅小区的业主，乙方具备提供物业管理服务的能力，双方本着互利共赢、自愿协商的原则，就乙方为甲方提供物业管理服务达成如下协议：

第一条 服务内容
1. 乙方负责高端住宅小区的日常运营管理，包括但不限于公共设施管理、绿化养护、安全保卫、清洁卫生、维修维护等服务。
2. 乙方应提供24小时客服，有效处理业主的投诉、建议，确保用户满意度。
3. 乙方应根据季节、节假日变化适时调整管理方案，以保证管理服务的高效性和适应性。

第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
a. 甲方有权监督乙方的管理服务，并对其质量提出反馈意见；
b. 甲方应按时支付物业管理费用，如有逾期支付，乙方有权暂停相应服务；
c. 甲方应维护小区的公共设施及环境，如有损坏，需承担相应的修复责任；
d. 甲方有权要求乙方提供月度及年度工作报告、财务报表。

2. 乙方的权利与义务
a. 乙方应提供合法合规的服务，保障小区的安全、卫生和舒适；
b. 乙方有权根据小区的实际情况调整物业管理费用，并通知甲方；
c. 乙方应定期向甲方提供工作报告，包括但不限于整改措施、服务质量；
d. 乙方应以合理的时间通知甲方关于大规模维修、改建等工作的安排。

第三条 合同条款
1. 合同期限
本合同的有效期为自________年____月____日至________年____月____日。

2. 物业管理费用
a. 物业管理费用为每月________元，乙方应在每月的____日向甲方出具付款通知单；
b. 物业管理费用包含公共区域的设施维护、绿化管理、安保服务等，具体明细见附件一；
c. 费用支付方式可以为银行转账或现金支付，支付账户详见附件二。

3. 服务标准
a. 乙方应按照行业标准提供服务，确保各项服务的及时性和有效性；
b. 乙方在接到业主的服务请求后，应在____小时内响应，并在______小时内解决。

4. 维修与责任
a. 乙方负责小区公共设施的日常维护，发现故障后应及时整改；
b. 甲方对个人住户内的设施维修需自行负责，乙方可提供建议和协调服务但不承担费用；
c. 因乙方服务失误导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方当月物业管理费用的_____%。

第四条 违约责任
1. 如甲方未按本合同约定支付物业管理费用，乙方有权收回相关服务，直至甲方支付完成；
2. 乙方未按照合同约定提供服务，造成甲方损失的，乙方须承担相应的赔偿责任；
3. 如任何一方违反合同条款，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的损失，并有权终止合同。

第五条 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。合同期满未主动要求变更的一方，视为双方同意继续履行合同，或根据市场情况重新约定物业管理费用。

第六条 争议解决
双方如在合同履行中发生争议，应友好协商解决；协商不成时，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 附则
本合同的附件包括：
1. 附件一：物业管理费收费标准及服务内容明细；
2. 附件二：乙方银行账户信息；
3. 附件三：其他相关文件。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________________
日期：______年____月____日

乙方（签字）：__________________
日期：______年____月____日