甲方（委托人）： ________
地址： _____________
联系电话： __________

乙方（服务方）： ________
地址： _____________
联系电话： __________

为了明确甲乙双方在提供和接受城市居民居家保洁及日常护理服务过程中的权利和义务，保障双方合法权益，依照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，经过友好协商，特制定本合同。

第一条 服务内容
1. 乙方负责为甲方提供以下服务：
（1）定期及临时保洁服务，包括但不限于家庭日常打扫、深度清洁、厨房及卫生间清洗等；
（2）日常护理服务，包括但不限于老人照顾、陪伴、饮食安排、健康监测等；
（3）根据甲方需求，提供其他相关服务，具体内容及收费标准另行协商。

第二条 服务费用及支付方式
1. 服务费用：
（1）根据服务项目的不同，甲方应按以下标准支付乙方服务费用：
a. 日常保洁服务：每次 ______ 元；
b. 深度清洁服务：每次 ______ 元；
c. 日常护理服务：每小时 ______ 元；
（2）以上费用可根据市场情况及甲方特殊需求进行调整，调整前需提前通知甲方并取得甲方同意。
2. 支付方式：
（1）甲方应在每次服务前支付当次服务费用；
（2）支付方式包括现金、转账或其他双方同意的支付方式；
（3）如有不及时支付的情况，乙方有权暂停服务，直至甲方清偿所欠款项。

第三条 双方权利和义务
1. 甲方权利：
（1）享有乙方提供的服务，确保服务质量符合约定；
（2）在服务过程中对服务人员进行合理指导；
（3）在服务过程中，如发现服务质量问题，有权要求乙方及时整改；
（4）保护乙方服务人员的合法权益，未授权的情况下不得侵扰乙方正常服务。
2. 甲方义务：
（1）如实提供服务所需的相关信息和资料；
（2）按合同约定及时支付服务费用；
（3）在服务前提前通知乙方特殊要求或注意事项；
（4）提供必要的工具、设备和材料，确保服务能顺利进行。
3. 乙方权利：
（1）收取合同约定的服务费用；
（2）如遇不可抗力因素（如自然灾害等）致使无法按时服务，有权延期服务并提前通知甲方；
（3）对甲方提出的服务问题，需合理反馈和处理，并容许一定的整改期限；
（4）在服务过程中，乙方员工有权拒绝提供危险或超出业务范围的服务。
4. 乙方义务：
（1）提供符合约定的服务，并确保服务质量；
（2）服务前确认甲方的特别要求及注意事项；
（3）严格遵守劳动纪律，确保服务人员的专业素养；
（4）对甲方提供的物品及环境负责，确保不造成损害；

第四条 合同的变更与解除
1. 合同的变更：
（1）如需变更合同内容，双方应书面协商一致后方可变更；
（2）如因不可抗力或法律法规的改变导致合同内容无法继续履行，双方应及时协商解决。
2. 合同的解除：
（1）合同期间，任意一方可因对方违约，提供书面通知，解除合同；
（2）如甲方不按约定时间支付服务费用，乙方可暂停服务并解除合同；
（3）因家庭原因或其他正当理由，甲方需提前 ______ 天通知乙方解除合同；
（4）在解除合同后，助手应当进行服务清算，双方应结清未完成服务的相关费用。

第五条 违约责任
1. 甲方违约责任：
（1）未按时支付服务费用的，需向乙方支付滞纳金，按应支付费用的 ______% 计算；
（2）如因甲方提供虚假信息造成乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任；
（3）如不合理干扰乙方服务，导致的损失由甲方承担。
2. 乙方违约责任：
（1）未按约定时间提供服务的，须向甲方退还未服务费用的 ______% ，并进行合理赔偿；
（2）在服务过程中如因乙方原因造成甲方财物损失，乙方应进行全额赔偿；
（3）如服务质量未达到约定标准，需在甲方要求的情况下无条件重新提供服务。

第六条 争议解决
合同如在履行过程中发生争议，双方应协商解决；如协商不成，任何一方可向乙方所在地法院提起诉讼。

第七条 合同的生效
1. 本合同自双方代表签字之日起生效；
2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________
日期：____年__月__日

乙方（签字）：__________
日期：____年__月__日