合同编号:_________
甲方(客户):____________________
乙方(服务商):某科技公司
地址:____________________________
电话:____________________________
鉴于甲方需要专业的网络维护与技术支持服务,乙方具备提供相关服务的能力与资源,双方根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,经友好协商,达成如下协议:
第一条 合同目的
甲方委托乙方为其提供年度网络维护与技术支持服务,以确保甲方网络系统的正常运行,提高网络安全性,降低故障发生率。
第二条 服务内容
1. 乙方提供的服务包括但不限于:
(1) 网络设备的日常维护和管理;
(2) 软件系统的安装、更新及故障排除;
(3) 定期进行网络安全评估及漏洞扫描;
(4) 提供技术咨询及培训服务;
(5) 24/7技术支持服务。
2. 具体服务项目及服务周期将由双方另行商议确认,并在协议附件中进行详细列明。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权要求乙方提供符合本合同约定的服务,并对服务质量进行监督。
(2) 甲方应提供乙方开展服务所需的必要协助,包括但不限于场地、设备及相关资料等。
(3) 甲方应及时支付乙方的服务费用,逾期支付将按合同约定承担滞纳金。
2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方有权根据甲方的要求提供相应的技术支持,并对甲方的网络设备及系统进行必要的检修和维护。
(2) 乙方应确保提供的服务符合相关标准,保证服务的及时性与有效性。
(3) 乙方应遵守甲方的相关规章制度,保护甲方的商业秘密及数据安全。
第四条 服务费用
1. 本合同项下服务的总费用为__________元(人民币),甲方应在本合同签订后______日内支付乙方。
2. 若需要额外的服务,双方应另行协商并签订补充协议,相关费用按协议约定执行。
第五条 合同期限
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日止。合同期满后,双方可协商续签。
第六条 双方违约责任
1. 如甲方未能按约定时间支付服务费用,乙方有权收取逾期支付的滞纳金,滞纳金按每日拖欠金额的______%计算。
2. 如乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有权单方面解除合同,乙方需承担违约责任。
第七条 不可抗力
在合同履行过程中,如发生不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等),导致任一方无法履行或延迟履行义务的,受不可抗力影响的一方应及时通知另一方,并采取合理措施减少因不可抗力造成的损失。双方应协商决定是否继续履行合同。
第八条 争议解决
合同履行过程中如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;协商不成时,任一方可以向乙方所在地法院提起诉讼。
第九条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更或解除,须经双方书面协议。
2. 如甲方因业务调整等原因需要提前解除合同,应提前______天通知乙方,并支付相应的服务费用。
第十条 附则
1. 本合同一共有______页,正文______处。
2. 本合同自双方签署之日起生效,具有法律效力。
3. 本合同的附件与正文具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________
代表人(签字):_______________
日期:______年______月______日
乙方(盖章):某科技公司
代表人(签字):_______________
日期:______年______月______日