甲方：__________（以下简称“甲方”）
地址：_________________________________________
联系人：________________________
联系电话：______________________

乙方：__________（以下简称“乙方”）
地址：_________________________________________
联系人：________________________
联系电话：______________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上，就甲方的信息技术系统维护与支持服务事项达成如下协议。

一、合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在信息技术系统维护与支持服务方面的权利与义务，确保甲方信息技术系统的安全性、可靠性和高效性。

二、服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下服务：
1.1 系统日常维护：包括对信息技术系统的监控、故障排除及问题处理。
1.2 安全保障服务：定期进行系统安全检查，更新安全补丁，防范网络攻击。
1.3 数据备份与恢复：定期为甲方进行数据备份，并在数据丢失时提供恢复服务。
1.4 用户支持服务：为甲方用户提供技术支持，包括技术咨询、操作指导和故障处理。
1.5 其他经甲方要求的增值服务。

三、合同期限
本合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。合同有效期为一年，期满后可经双方协商续签。

四、合同金额及支付方式
1. 合同总金额为人民币（大写）_________元（小写）￥______。
2. 甲方向乙方支付合同金额的方式为：
2.1 首期款项：合同签署后__日内，甲方应支付总金额的50%。
2.2 余款：在合同期满后__日内支付剩余金额。

五、甲方的权利和义务
1. 甲方有权随时要求了解乙方的服务进展情况，并对乙方的服务质量提出意见。
2. 甲方应及时提供乙方所需的相关资料与信息，确保乙方能够有效履行本合同。
3. 甲方应按合同规定按时支付服务费用。
4. 甲方有权在发现乙方服务质量不达标时，要求乙方进行整改。

六、乙方的权利和义务
1. 乙方有权根据实际情况合理安排服务人员及服务时间。
2. 乙方应按照合同规定的标准和要求提供服务，确保服务质量。
3. 乙方应对甲方的信息进行保密，不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密和敏感信息。
4. 乙方在服务过程中如需更换关键人员，应提前通知甲方并得到甲方同意。

七、违约责任
1. 任何一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。
2. 若乙方未能按时完成约定的服务，延误超过__天，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的__%。
3. 若甲方拖延支付服务费用，乙方有权自支付到期日起按日收取应付款项的__%作为违约金。
4. 如任一方因不可抗力原因未能履行合同，应第一时间通知对方，并尽可能降低损失。

八、合同变更与解除
1. 如一方发现合同条款需要调整，需提前__天书面通知对方，经协商一致后方可变更合同。
2. 甲方在服务未完成前有权提前解除合同，需提前__天通知乙方。
3. 如乙方严重违反合同，甲方有权立即解除合同，并要求乙方承担相关责任。

九、争议解决
本合同在履行过程中如遇争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他条款
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并以书面形式确认。
3. 合同的任何修改、变更均应以书面形式作出，并经双方签字确认方可生效。
4. 本合同经双方签字盖章后生效。

甲方（签字）：__________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：__________________ 日期：____年__月__日