甲方(客户):_________________________
乙方(家政服务公司):_________________________
为了更好地促进甲方与乙方之间的合作,确保清洁服务的高效与品质,依据相关法律法规,双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利和义务,规范服务内容及服务标准,确保家庭清洁服务的质量和安全。
二、服务内容
1. 乙方提供的服务包括但不限于:
- 房屋内的全面清洁,包括地面、墙面、窗户、家具等。
- 厨房清洁,包括灶台、油烟机、冰箱等设备的清洗。
- 卫生间清洁,包括马桶、洗手池、淋浴间等部位的清洗及消毒。
- 家具的擦拭和保养。
- 定期拖地、扫地、吸尘等基础清洁服务。
- 特殊要求的清洁服务需提前沟通确认。
2. 乙方应根据甲方的需求,制定相应的清洁计划,确保服务的连续性与一致性。
三、服务时间
1. 本协议有效期为自______年______月______日至______年______月______日,共计一年。
2. 清洁服务的具体时间安排应由甲乙双方协商确定,乙方应提前24小时通知甲方,如有变动需要重新协商。
四、服务费用
1. 甲方应根据协议约定的服务内容向乙方支付年度服务费,总金额为人民币______元(大写:______元)。
2. 服务费支付方式为:甲方应在协议签署后7日内一次性支付,或者按季度支付,具体支付时间为:
- 第一期:______
- 第二期:______
- 第三期:______
- 第四期:______
五、双方的权利与义务
甲方的权利与义务:
1. 甲方有权要求乙方提供符合约定的服务,并监督服务的实施情况。
2. 甲方应提供必要的服务环境,包括但不限于水电供应、清洁工具和材料的使用等。
3. 甲方需按照约定及时支付服务费用,未按期支付的,乙方有权暂停服务。
4. 甲方应如实告知乙方家庭内特殊情况及特殊要求(如宠物、过敏源等)。
乙方的权利与义务:
1. 乙方有权根据甲方的需求和反馈调整服务内容和频次。
2. 乙方应在服务过程中遵守相关安全规章制度,保证服务人员的人身安全和客人的财产安全。
3. 乙方应保持服务人员的专业素养,提供必要的培训并对服务质量负责。
4. 遇到不可抗力因素(如自然灾害、疫情等),乙方有权中止或调整服务。
六、违约责任
1. 甲方若未按时支付服务费用,需向乙方支付延迟支付金额的5%作为违约金。
2. 乙方若未能按照约定提供服务,或服务质量未能达到双方约定标准,甲方有权要求乙方进行重新清洁,并可索取相应的赔偿,赔偿金额不超过服务费用的10%。
3. 在违约责任的情况下,守约方应通过书面通知提前5天告知违约方。
七、合同的变更与解除
1. 任何一方均可因不可抗力情况要求变更或解除本协议,但需在正式通知对方后,双方协商解决。
2. 若发生重大改变(如甲方搬家、乙方公司变更等),影响协议执行的,任何一方均可提出解除协议,但需提前30日通知对方。
八、合同的生效条件
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 甲方和乙方应各保管一份协议文本,具有同等法律效力。
九、争议解决
1. 如甲乙双方在履行协议中产生争议,应首先通过协商解决,协商不成的,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他
1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,补充条款与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):__________________ 日期:______年____月____日
乙方(签字):__________________ 日期:______年____月____日