合同编号:__________
签订日期:__________
甲方(委托方):_______________________
地址:__________________________________
电话:__________________________________
法定代表人:____________________________
乙方(服务方):_______________________
地址:__________________________________
电话:__________________________________
法定代表人:____________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着自愿、公平、诚信的原则,就甲方的网络维护与技术支持服务达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在规范甲方与乙方之间的网络维护与技术支持服务,以确保甲方网络系统的安全、稳定、高效运行。
第二条 服务内容
1. 乙方应为甲方提供下列网络维护与技术支持服务:
(1)网络设备的安装、调试与维护。
(2)网络系统的日常监测与故障排除。
(3)定期对网络进行安全评估与性能分析。
(4)网络应用系统的技术支持与问题解决。
(5)网络备份与数据恢复服务。
(6)为甲方提供网络技术培训与咨询服务。
(7)应甲方要求,提供应急技术支持。
第三条 双方权利与义务
1. 甲方权利与义务:
(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务。
(2)有权监督乙方服务的质量与进度。
(3)应按时支付服务费用,支持乙方提供服务所需的各项保障。
(4)对乙方提供的服务提出合理的建议与改进意见。
(5)保证提供给乙方的设备及其使用环境符合安全使用标准。
2. 乙方权利与义务:
(1)有权按合同约定收取服务费用。
(2)应根据甲方要求按时提供服务,并确保服务质量符合行业标准。
(3)应对甲方的资料及信息保密,不得向第三方泄露。
(4)有权要求甲方提供完成服务所需的信息及访问权限。
(5)在提供技术支持时,如遇不可抗力或甲方未提供必要支持,服务期限可相应顺延。
第四条 服务费用
1. 本合同服务费用为人民币__________元(含税),具体支付方式为:
(1)合同签订后,甲方应支付总费用的30%作为预付款。
(2)服务完成后,甲方应在一个月内支付剩余70%。
2. 乙方如需追加额外服务,应提前书面通知甲方,费用另行商定。
第五条 合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期至2024年12月31日。合同期满后,双方可根据实际需要协商续签。
第六条 违约责任
1. 甲方未按约支付费用,乙方有权暂停服务并要求甲方支付违约金,违约金为未支付款项的5%。
2. 乙方未按照约定提供服务,造成甲方损失的,乙方应赔偿甲方因其违约行为而遭受的全部损失,包括但不限于直接损失和间接损失。
3. 任何一方因不可抗力导致无法履行本合同的,须在事件发生后24小时内通知对方,并提供相关证明材料。
第七条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更或解除,均应经双方书面同意。
2. 合同期内,任何一方若严重违反合同条款,守约方有权单方面解除合同,并要求违约方赔偿损失。
第八条 保密条款
双方承诺,在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密及技术信息应予以保密,未经对方书面同意不得向任何第三方透露。该保密义务在合同终止后继续有效。
第九条 争议解决
1. 合同履行过程中发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。
第十条 其他约定
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 如本合同部分条款无效,不影响其余条款的效力。
3. 双方可根据需要,协商制定补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签名):________________ 日期:__________
乙方(签名):________________ 日期:__________