甲方（服务需求方）：
姓名：
身份证号：
地址：

乙方（服务提供方）：
公司名称：
负责人姓名：
地址：
联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着诚实信用、公平公正的原则，就家庭清洁和护理服务的相关事宜达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方应根据甲方的需求，提供以下服务：
1.1.1 家庭清洁，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁。
1.1.2 家庭护理，包括但不限于日常护理、老人看护、婴幼儿照顾等。
1.1.3 其他经甲方与乙方协商一致的服务项目。

第二条 服务时间
2.1 服务时间应按甲方的需求进行安排，具体服务时间和频次由甲方与乙方协商确定。
2.2 乙方应提前一天通知甲方，如需变更服务时间；若出现紧急情况，乙方应尽快与甲方沟通。

第三条 服务费用
3.1 服务费用的计算方式：
3.1.1 家庭清洁服务费用为每次（或每小时）元；
3.1.2 家庭护理费用为每小时元。
3.1.3 具体费用应根据服务内容及服务时间实际情况与甲方确认。
3.2 甲方应在服务前支付费用的50%，余款在服务完成后结清。

第四条 权利与义务
4.1 甲方的权利与义务：
4.1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供相应的服务。
4.1.2 甲方应向乙方提供必要的协助，如提供服务所需的工具、用品等。
4.1.3 甲方有权对乙方的服务进行监督，并提出合理的意见和建议。
4.1.4 甲方应如实告知乙方有关家庭成员的健康状况及特殊需求。
4.1.5 甲方应按时支付服务费用，逾期支付将产生滞纳金。

4.2 乙方的权利与义务：
4.2.1 乙方有权根据甲方的需求合理安排服务人员。
4.2.2 乙方应提供合格的服务人员，确保服务质量。
4.2.3 乙方应对服务过程中发生的意外事件及时进行处理，并做好相关记录。
4.2.4 乙方应严格遵守甲方的家庭规章制度，维护甲方家庭的安全与隐私。
4.2.5 乙方不得私自转让或委托他人进行服务。

第五条 服务标准
5.1 乙方应确保服务的专业性和规范性，所有清洁和护理操作应符合行业标准。
5.2 乙方应使用安全环保的清洁产品和工具，如需使用化学清洁剂，应提前告知甲方并获得同意。
5.3 乙方在提供护理服务时，应尊重被护理人的个人尊严，并保持充分的沟通。

第六条 违约责任
6.1 甲方未按时支付费用的，乙方有权暂停服务，直至收到支付款项，并可按未支付款项的每日千分之五收取滞纳金。
6.2 乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方重新安排服务，或要求对已支付费用进行全额或部分返还。
6.3 如因乙方的责任导致甲方或其家人受伤，乙方应承担相应的赔偿责任。
6.4 甲方因自身原因取消服务的，应提前24小时通知乙方，若未通知，将扣除相应服务费用。

第七条 合同的生效与变更
7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，除非法律明文规定或双方另有约定，合同有效期内不得随便变更。
7.2 合同的任何变更、解除或终止须以书面形式经甲方和乙方共同签字确认。

第八条 争议解决
8.1 合同履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。
8.2 如协商不成，任何一方可向乙方所在地人民法院起诉。

第九条 附则
9.1 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
9.2 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字）：
日期：

乙方（签字）：
日期：

地点：