本合同书由以下双方签署：

甲方（客户）：___________
注册地址：___________________
联系电话：___________________
法定代表人/负责人：__________

乙方（服务提供方）：___________
注册地址：___________________
联系电话：___________________
法定代表人/负责人：__________

鉴于甲方需要计算机维修与维护服务，乙方具备提供相关技术支持与故障处理能力，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议，以共同遵守。

一、服务内容

1. 乙方负责为甲方提供下列服务：
(1) 日常计算机维护与保养，包括硬件检查、软件更新、病毒查杀、数据备份等；
(2) 根据甲方需求，提供技术支持及故障排除服务，确保甲方信息系统的正常运行；
(3) 针对重大故障或系统崩溃，提供应急响应服务，及时恢复甲方系统的正常功能；
(4) 定期提供信息系统的健康状况报告与优化建议。

2. 具体服务标准和响应时间：
(1) 日常维护服务：在甲方提出请求后24小时内响应；
(2) 故障处理服务：在甲方报修后2小时内到达故障现场。

二、双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
(1) 按照合同约定及时支付服务费用；
(2) 提供必要的配合与支持，确保乙方能够顺利开展工作；
(3) 对乙方提供的服务提出合理的建议和评价；
(4) 有权要求乙方对服务质量进行跟踪和评估。

2. 乙方的权利与义务：
(1) 按照合同约定提供专业、及时、高效的技术支持与维护服务；
(2) 有权要求甲方及时支付服务费用；
(3) 保护甲方的商业秘密和数据安全，不得随意泄露；
(4) 在服务过程中，乙方应根据实际情况，适时告知甲方需进行的系统调整或升级事项，并在获得甲方同意后方可实施。

三、服务费用及支付方式

1. 服务费用：
(1) 本合同签订后，甲方应按乙方提供的费用标准，支付服务费用；
(2) 具体费用及支付标准可在附件中详细列出。

2. 支付方式：
(1) 甲方可选择银行转账、支票或其他双方协商一致的支付方式；
(2) 甲方需在每月的____号之前支付上月的服务费用。

四、合同的变更与解除

1. 合同的变更：
(1) 任何一方均可提出合同变更的请求，须经过双方协商一致；
(2) 合同变更应形成书面文件，由双方签署。

2. 合同的解除：
(1) 如发现对方严重违反合同条款，另一方有权提前解除合同，并要求赔偿因该行为造成的损失；
(2) 解除合同的条件与程序应遵循相关法律法规及本合同的约定。

五、违约责任

1. 若甲方未按时支付服务费用, 乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，利息按合同约定的支付方式及市场同类借款利率计算；
2. 若乙方未按约定时间完成服务, 甲方有权要求乙方进行赔偿，具体赔偿金额根据合同总金额的___%计算；
3. 若因乙方 negligence导致甲方信息数据丢失或损坏，乙方应承诺赔偿相应损失，相关数据显示的损失应由双方共同确认。

六、合同的生效与效力

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期满或合同解除之日止；
2. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；
3. 本合同未尽事项可由双方另行协商，并以书面形式确认。

七、争议解决

双方因本合同履行所产生的争议，应首先友好协商解决；若协商未果，任一方可提交本合同签订地的仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。

八、其他

1. 本合同的附件及补充协议为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力；
2. 本合同的未尽事宜，遵循国家相关法律法规。

甲方（客户）：___________
签署人：___________________
签署日期：_________________

乙方（服务提供方）：___________
签署人：___________________
签署日期：_________________