本协议由以下双方于【签订日期】签署:
甲方(客户):【客户姓名】
地址:【客户地址】
联系电话:【客户电话】
乙方(服务提供方):【服务公司名称】
地址:【服务公司地址】
联系电话:【服务公司电话】
鉴于甲方希望定期获得专业的家庭清洁和维护服务,乙方同意根据本协议的条款和条件,提供相应服务。双方本着平等、自愿的原则达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方应根据甲方的要求提供家庭清洁服务,服务内容包括但不限于:
a. 吸尘、拖地、擦窗、清洁家具等基本清洁工作;
b. 厨房清洁,包括洗碗、油烟机清洁、冰箱清洗等;
c. 卫生间清洁,包括厕所、洗手池、淋浴间清洗等;
d. 按甲方要求进行的其他清洁和维护服务。
2. 服务频率:甲方可以选择每周、每两周或每月定期服务,具体频率在合同附录中明确。
二、甲方的权利和义务
1. 甲方有权根据服务质量进行投诉,如发现服务质量未达标,乙方应在接到投诉后的48小时内予以整改。
2. 甲方应提供必要的清洁设备及清洁剂,或与乙方协商提供相关设备和物品。
3. 甲方需保证提供的居住环境的安全与整洁,确保乙方员工在清洁时的安全。
4. 甲方应按时支付服务费用,延迟付款将按合同约定承担违约责任。
三、乙方的权利和义务
1. 乙方有责任提供经过专业培训的清洁人员,以确保服务质量。
2. 乙方应根据合同约定的时间准时到达甲方指定地点进行服务。
3. 乙方应在服务过程中注意甲方家庭财物的安全,如因乙方的失误导致财物损坏,乙方应负责赔偿。
4. 乙方有权在必要时对服务内容和方法进行调整,但需提前与甲方协商并获得同意。
四、服务费用
1. 服务费用将在本合同签署时明确,依据清洁服务的频率及工作范围确定。
2. 甲方应在每次服务后或合同约定时间内支付相应费用,支付方式可选用现金、银行转账或其他双方 agreed 的方式。
3. 乙方如因服务原因需要增加额外费用,应提前告知甲方,待甲方确认后方可实施。
五、违约责任
1. 如甲方未能按约支付服务费用,每逾期一天应支付合同总金额的5%作为违约金。
2. 如乙方未能按约提供服务,需在单位服务费的基础上返还甲方支付费用的50%,作为违约金。
3. 任何一方因不可抗力(如自然灾害、战争等)导致无法履行合同,免责,但应尽快通知对方。
六、合同的变更与解除
1. 合同需要变更的,双方应协商一致,签订书面协议,变更应以书面形式确认。
2. 甲方如需解除合同,需提前一个月通知乙方,乙方因任何原因中途解除合同,应提前告知甲方,并承担相关责任。
七、保密条款
乙方对甲方家庭的隐私以及相关信息负有保密义务,未经甲方同意,不得向第三方透露与服务相关的信息。
八、争议解决
如本合同或与本合同有关的任何争议,均应友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向乙方注册地址所在的人民法院提起诉讼。
九、合同的生效
本合同自双方签字之日起生效,合同有效期为【合同有效期】,合同期满后需双方重新协商确定是否续约。
十、其他
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的附件或补充协议均为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行。
甲方(客户):
签名:_____________________
日期:_____________________
乙方(服务提供方):
签名:_____________________
日期:_____________________
【附件清单:定期服务频率及费用清单】