甲方：XYZ科技有限公司（以下简称“甲方”）
法定代表人：_____________
注册地址：________________________

乙方：ABC信息技术服务公司（以下简称“乙方”）
法定代表人：_____________
注册地址：________________________

鉴于甲方需要专业的信息技术服务，乙方具备提供相关服务的能力，双方本着诚实信用、平等互利的原则，就IT外包服务事项达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 服务内容
乙方同意向甲方提供以下信息技术外包服务：
1. 系统维护与支持，包括软件更新、系统升级及故障排除。
2. 网络管理与安全服务，包括安全监控、数据备份及恢复服务。
3. 技术咨询与培训服务，根据甲方的具体需求进行定制。
4. 其他经双方书面同意的相关服务。

第二条 服务期限
本合同自2023年____月____日起生效，至2024年____月____日止。若需延续，双方应在到期前____日内协商续签事宜，并以书面形式确认。

第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对乙方服务的质量进行监督和评估。
1.2 甲方应及时向乙方提供开展服务所需的必要信息和资料，并为乙方提供相应的配合。
1.3 甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
1.4 甲方有权在合同履行过程中，提出合理的服务要求及反馈，乙方应予以重视并及时响应。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应根据本合同的约定，如期并高质量地向甲方提供服务。
2.2 乙方有权获得甲方按时支付的服务费用，保证服务的持续性和稳定性。
2.3 乙方应在服务执行过程中，确保其人员具备相关技术能力与职业素养，确保服务质量。
2.4 乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密负有保密义务，不得向第三方透露除非获得甲方的书面同意。

第四条 服务费用
1. 本合同下提供的服务费用为人民币________元，具体支付方式为：
1.1 甲方应于合同签署后____日内支付总费用的____%作为预付款。
1.2 服务完成后，乙方应向甲方提供正式的服务成果报告，甲方应在收到报告后的____日内支付剩余的____%。

2. 若双方另有书面协议，费用可根据具体服务的增减进行调整。

第五条 违约责任
1. 任何一方违反本合同条款，给对方造成损害的，应承担违约责任，并赔偿对方因此受到的全部损失，包括但不限于直接经济损失及间接损失。
2. 若乙方未能履行合同约定的服务，造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方退还已支付的款项，并可要求额外赔偿损失。
3. 若甲方未按约定支付费用，乙方有权停止提供服务，直至甲方支付完毕，因逾期付款造成的损失由甲方自行承担。

第六条 不可抗力
遭遇不可抗力因素（如自然灾害、战争、政策变化等）时，受影响方应及时通知另一方，并在合理期限内提供相关证明。如不可抗力持续超过____日，双方应协商如何处理合同履行事宜。

第七条 合同的变更和终止
1. 合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。
2. 任何一方在合同期内需提前终止合同，应提前____日书面通知另一方，并说明理由。
3. 如本合同因任何原因被终止，甲方应支付乙方至终止日为止已提供服务的费用，乙方应将已完成的服务成果交付甲方。

第八条 争议解决
1. 本合同的解释及争议解决适用中华人民共和国法律。
2. 合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；如协商不成，则任何一方均可向乙方注册地人民法院提起诉讼。

第九条 附则
1. 本合同自双方签字之日起生效，并具有法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：_______
代表人（签字）：______
日期：____________

乙方（签章）：_______
代表人（签字）：______
日期：____________