甲方(服务提供方):______________
乙方(客户):_____________________
鉴于甲方提供家庭清洁服务,乙方希望接受此类服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 甲方同意为乙方提供以下清洁服务:
(1)定期打扫:包括每周或每月定期清洁住宅的基本区域,如客厅、厨房、卧室和卫生间。
(2)深度清洁:包括每季度或每年一次的深度清洁服务,内容包括但不限于窗帘、地毯、家具打蜡、灶具清洁等。
(3)特别服务:甲方还可根据乙方需求提供特殊清洁服务,如整理房间、清洗冰箱、清理车库等。
1.2 具体的服务项目、频次、服务时间及费用详见本合同附件。
第二条 服务费用
2.1 乙方同意根据本合同约定支付甲方服务费用,具体费用内容详见附件。
2.2 费用支付方式:
(1)定期打扫的费用按月支付,每月的服务费用应在当月第一个工作日支付给甲方。
(2)深度清洁及特别服务的费用应在服务完成后当日支付给甲方。
2.3 若乙方未按时支付费用,甲方有权暂停服务,直到支付完成。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务:
(1)甲方应按约定的时间提供所需的清洁服务。
(2)甲方应保证清洁服务的质量,确保使用环保、安全的清洁产品。
(3)甲方有权在接到乙方的书面通知后,对服务内容进行调整,但需提前与乙方达成书面协议。
(4)甲方有义务保护乙方的个人隐私及财产安全,未经许可不得私自进入乙方私人区域。
3.2 乙方的权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照约定提供清洁服务。
(2)乙方应如实向甲方提供清洁所需的房屋信息及注意事项。
(3)乙方应保障甲方工作人员的安全,提供必要的措施以防工作人员在服务过程中出现意外。
(4)乙方有义务配合甲方工作,建议或批评服务质量应以书面形式反馈给甲方。
第四条 服务变更与取消
4.1 服务变更:若乙方需更改清洁服务的时间或内容,应提前三天以书面或电话方式通知甲方,未通知的情况下,甲方有权依据原服务内容执行。
4.2 服务取消:若乙方需取消已约定的服务,应提前五天以书面形式通知甲方,否则按已约定服务费用的50%赔偿甲方因并未提供服务而损失的费用。
第五条 违约责任
5.1 如甲方未能按约定时间提供清洁服务,乙方有权要求甲方重新安排服务,并可索赔因延误造成的直接损失,金额不超过服务费用的20%。
5.2 如乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期利息,利息按每日百分之五计算。
5.3 因甲方的过失,造成乙方财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过因服务而收取的费用。
5.4 任何一方如因不可抗力导致无法履行本合同的,须及时通知对方,并在合理范围内减轻损失。
第六条 合同生效条件
6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为一年,期满后可协商续签。
6.2 本合同任何的修改、补充需以书面形式,经双方确认后方可生效。
第七条 争议解决
7.1 本合同中如有争议,双方应先行协商解决,若协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 其他事项
8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商,并达成书面补充协议。
8.2 本合同一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(服务提供方):______________(签字)
日期:____年__月__日
乙方(客户):____________________(签字)
日期:____年__月__日