甲方(服务提供方):____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
乙方(客户):____________________
地址:____________________
联系电话:____________________
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在自愿、平等的基础上,就家居清洁与维护服务达成如下协议:
一、服务内容
1. 甲方应根据乙方的要求,提供家居清洁与维护服务,包括但不限于:家庭卫生清洁、家具保养、地面清洁、厨房清洁、卫生间清洁等。
2. 甲方承诺采取绿色清洁方案,使用环保清洁剂和工具,确保服务过程对环境友好,且对乙方居住环境无害。
3. 服务时间及频率由乙方与甲方协商确定,具体安排列于附件一中,包括服务开始日期、服务周期和每次服务的具体时间。
二、甲方的权利与义务
1. 甲方有权根据实际情况对服务内容进行适当调整,但应在服务开始前及时通知乙方,并征得乙方同意。
2. 甲方应按约定的时间完成清洁服务,并保证服务质量符合行业标准。
3. 甲方需为其员工购买相关的意外保险,以保障服务过程中可能发生的意外事故的处理。
4. 甲方应对在服务过程中获得的乙方个人信息承担保密义务,除法律法规规定外,不得私自泄露和使用。
三、乙方的权利与义务
1. 乙方应按协议规定的时间支付服务费用,不得无故拖欠。
2. 乙方有权对甲方的服务质量提出意见和建议,甲方应在合理范围内予以重视和改进。
3. 乙方应在服务开始前确保服务区域的安全,并告知甲方任何可能的安全隐患。
4. 乙方应及时确认清洁服务的完成情况,如有问题应立即提出,甲方应在合理的时间内进行整改。
四、服务费用及支付方式
1. 合同约定的服务费用为人民币________________元(大写:__________________元),包括清洁材料费、人工费等。
2. 乙方应在服务开始前支付全款,支付方式为现金支付、银行转账、第三方支付平台等,具体方式以甲乙双方签署的附件二为准。
3. 如乙方在服务完成后对服务质量不满意,甲方应根据情况提供相应的免费重做服务,但不得超过一次。
五、违约责任
1. 若甲方未能及时提供服务,须向乙方支付服务费用20%的违约金,并承担因此造成的乙方损失。
2. 乙方若未按约定时间支付服务费用,需向甲方支付服务费用10%的违约金,并承担因延迟支付造成的相关损失。
3. 如因不可抗力因素导致的违约,甲乙双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并协商解决。
六、合同的变更与解除
1. 合同条款的变更需经甲乙双方共同协商,并形成书面协议。变更后的内容应成为本合同的组成部分。
2. 乙方如需解除合同,需提前三天书面通知甲方,甲方则应根据实际情况退还未使用的服务费用。
3. 甲方如需解除合同,需提前三天书面通知乙方,并应根据实际情况退还未履行部分的服务费用。
七、合同的生效
1. 本合同自双方签字之日起生效,并持续有效,直至双方履行完毕。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
八、争议解决
1. 合同在履行过程中如发生争议,甲乙双方应本着友好协商的原则解决。如协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,包括但不限于服务明细、收费标准及付款方式等。
2. 若本合同某条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。
甲方(签字):_______________ 乙方(签字):_______________
日期:___________________ 日期:___________________