甲方(客户):_____________________
乙方(服务提供方):_____________________
根据《中华人民共和国民法典》相关规定,甲乙双方在自愿、平等的基础上,就家庭清洁服务的相关事宜达成如下协议。
第一章 定义
1.1 定期清洁:指乙方按照协议约定的频率进行家庭日常清洁服务,包括但不限于地面清扫、擦拭家具表面、清理厨房和卫生间等基本清洁工作。
1.2 深度清洁:指乙方按照协议约定的时间进行的较大范围、较高强度的清洁服务,包括但不限于窗帘清洗、地毯清理、空调清洗等。
第二章 双方权利与义务
2.1 甲方权利与义务
2.1.1 甲方有权要求乙方按约定的时间、方式完成清洁服务,并对清洁服务的质量提出合理要求。
2.1.2 甲方应提供乙方顺利进行清洁服务所需的相关信息和条件,包括清洁场地的基本状况、特殊的清洁要求等。
2.1.3 甲方应按照约定的支付方式和时间支付清洁费用,确保乙方因提供服务而应得报酬的获取。
2.1.4 甲方应配合乙方的清洁安排,清理相关物品,为清洁作业提供便利条件。
2.2 乙方权利与义务
2.2.1 乙方应按照约定的服务时间、服务范围和服务内容,提供专业的清洁服务,并确保服务质量。
2.2.2 乙方有权支付甲方清洁服务过程中可能产生的额外费用,并提前与甲方进行协商确认。
2.2.3 乙方应对在清洁过程中涉及的甲方家庭财物负有妥善保管的责任,因乙方的过失造成甲方财物损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.2.4 乙方应定期对员工进行培训,确保服务人员具备必要的专业知识和技能,提升清洁服务质量。
第三章 合同条款
3.1 服务内容
3.1.1 定期清洁服务包括每周、每月或按甲方要求的服务内容,上述服务的具体内容详见附件一《定期清洁内容明细》。
3.1.2 深度清洁服务的具体时间和内容由甲方与乙方协商确定,必要时可进行现场确认。
3.2 服务费用
3.2.1 定期清洁服务的费用按次或按月结算,具体金额详见附件二《服务费用明细》。
3.2.2 深度清洁服务的费用应在清洁服务前进行预估并通知甲方,实际费用以最终服务内容为准,须经甲方同意。
3.3 付款方式
3.3.1 甲方应在每次服务结束后及时支付服务费用,支付方式可采用银行转账、现金支付等方式。
3.3.2 若甲方未在规定时间内支付费用,乙方有权暂停后续清洁服务,直至甲方结清欠款。
3.4 服务时间
3.4.1 定期清洁服务的具体时间应由甲方与乙方协商确定,认真记录于本合同附录。
3.4.2 深度清洁服务的时间安排应提前三日通知甲方。
3.5 变更与解除
3.5.1 本合同一经签署,双方应按照约定履行。如需对合同内容进行变更或解除,应以书面形式通知对方,经过双方同意后方可生效。
3.5.2 因不可抗力导致无法履行合同的,甲乙双方互不承担违约责任。
第四章 违约责任
4.1 如甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权收取违约金,违约金为未支付金额的5%。
4.2 如乙方未按照合同约定的内容提供服务,甲方有权要求重新清洁或减少清洁费用,严重者可要求赔偿损失。
4.3 任何一方因违反本合同约定而给对方造成损失的,负有赔偿责任。
第五章 合同的生效与争议解决
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为________年。合同期满后,双方可根据实际情况协商续签。
5.2 本合同的解释、适用及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。
5.3 合同如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商不成,则应向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第六章 其他条款
6.1 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
6.2 任何未尽事宜,双方可另行协商解决,并以书面形式确认。
甲方(签名):________________ 日期:_____________________
乙方(签名):________________ 日期:_____________________