甲方: __________(以下简称“甲方”)
地址: __________
邮箱: __________
乙方: __________(以下简称“乙方”)
地址: __________
邮箱: __________
鉴于甲方为一家电子商务平台的运营方,乙方为具备相关专业技术和经验的服务提供商,双方本着平等自愿的原则,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方负责为甲方提供电商平台的月度维护与技术支持服务,包括但不限于以下内容:
(1)系统监控与故障排查;
(2)网站及应用程序的定期更新与版本维护;
(3)数据备份与恢复服务;
(4)安全漏洞检测与修复;
(5)用户反馈与问题解决;
(6)技术咨询与建议。
第二条 双方权利与义务
2.1 甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按时提供约定的维护与技术支持服务,确保电商平台的顺利运营。
(2)甲方应按时支付服务费用,按照本合同的约定支付。
(3)甲方有义务配合乙方的服务工作,提供必要的系统访问权限和相关数据。
(4)甲方负责提供服务中所需的软硬件环境,如有变更应提前告知乙方。
2.2 乙方权利与义务:
(1)乙方有权按合同约定收取服务费用,并要求甲方提供必要的信息和支持。
(2)乙方应按约定服务内容,及时、有效地提供维护与技术支持服务。
(3)乙方需对甲方的商业秘密和用户数据负有保密责任,未经甲方同意不得向第三方披露。
(4)乙方应保持与甲方的沟通,定期汇报工作进展并提出优化建议。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 服务费用:甲方应按月支付乙方服务费用,共计人民币_________元(大写:_________)。
3.2 付款方式:甲方应于每月的第5个工作日支付上月的服务费用。
3.3 费用调整:若乙方根据市场情况和服务内容调整费用,需提前30天书面通知甲方,经甲方同意后方可调整。
第四条 合同期限
4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年,届满后如无异议可自动续约一年。
4.2 任何一方如需提前终止合同,须提前30天书面通知对方。
第五条 违约责任
5.1 甲方若未按约定支付服务费用,除应支付相应费用外,还应按未支付金额的每日万分之五支付滞纳金。
5.2 乙方若未按时、未合格提供服务,需承担因其违约造成的甲方直接经济损失,并应在收到甲方书面通知后及时整改。
第六条 保密条款
6.1 双方均需对在合同履行期间知悉的对方商业机密、用户信息及其他相关秘密资料负有保密义务,应妥善保管,不得擅自泄露。
6.2 本保密义务在合同终止后继续有效,持续期为五年。
第七条 合同的变更与解除
7.1 本合同的变更应以书面形式达成,双方协商一致后方可生效。
7.2 本合同如因不可抗力(如自然灾害、战争等)导致无法履行,双方可协商解除合同,并共同承担因解除合同所产生的损失。
第八条 争议解决
8.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应首先进行友好协商;如协商不成,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第九条 附则
9.1 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
9.2 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。
9.3 本合同中未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式予以约定。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
签署日期: 签署日期:
地点: 地点: