甲方（服务提供方）：_________（以下简称“甲方”）
乙方（客户）：_________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方是一家专注于提供云存储与备份解决方案的企业，乙方是一家中小企业，双方经过友好协商，就乙方所需的网络托管服务达成如下协议，以便双方明确各自的权利和义务。

第一条 合同目的
本合同旨在规定甲方向乙方提供全面的云存储与备份解决方案的条款和条件，确保乙方在使用甲方服务时得到必要的支持与保障。

第二条 服务内容
1. 甲方提供的主要服务包括但不限于：
a. 云存储解决方案：为乙方提供数据存储空间，确保数据安全。
b. 数据备份服务：定期对乙方存储的数据进行备份，确保数据的完整性和可恢复性。
c. 技术支持：提供操作指导和故障排除服务，确保乙方能够顺利使用甲方的服务。

2. 具体服务内容、数据存储空间、备份频率、支持响应时间等应在双方签署的附加协议中详述。

第三条 甲方的权利和义务
1. 严格按照合同约定提供服务，确保服务的连续性和稳定性。
2. 及时响应乙方的技术支持请求，并在约定时间内解决问题。
3. 保护乙方数据的安全与隐私，未经乙方同意，不得擅自访问或披露乙方数据。
4. 在服务实施过程中，将定期向乙方提供服务使用情况的信息报告。

第四条 乙方的权利和义务
1. 按照合同约定及时支付相关服务费用。
2. 提供必要的支持和配合，确保甲方能够高效地提供服务。
3. 在使用甲方服务时，遵循甲方的相关规定，不得使用服务从事非法或不当活动。
4. 定期进行数据的备份与恢复测试，以确保数据的完整性。

第五条 服务费用与支付条款
1. 乙方应向甲方支付服务费用，具体收费标准及支付方式应在附加协议中明确。
2. 服务费用按月/季度/年结算，乙方应于每期结算日之前支付。
3. 如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付到位。

第六条 合同期限
本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，期满后如需继续合作，应至少提前30天书面通知对方。

第七条 违约责任
1. 若甲方未能按照合同约定提供服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过乙方已支付服务费用的总额。
2. 若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权对乙方收取逾期支付的滞纳金，滞纳金按照逾期金额的________%进行计算。
3. 任何一方因不可抗力导致未能履行合同的，须向对方提供证明，免责期为不可抗力事件结束后____天内。

第八条 守密条款
1. 双方均承诺对在履行本合同过程中知悉的商业机密和技术秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。
2. 本条款在合同终止后依然有效，持续有效期为____年。

第九条 合同变更与解除
1. 合同的任何变更均应以书面形式进行，并经双方签字确认。
2. 任一方如需解除合同，应提前____天书面通知对方。
3. 在合同生效期间，任何一方如发现对方有严重违约行为，均有权立即解除合同。

第十条 争议解决
1. 本合同的解释及争议的解决应适用中华人民共和国法律。
2. 甲乙双方因本合同发生争议的，应首先通过友好协商解决；如果协商不成，应提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。

第十一条 其他条款
1. 本合同的任何附件、补充协议及修订均与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_________ 乙方（签字）：_________
日期：____年__月__日 日期：____年__月__日