本合同由以下双方于____年__月__日签署：

甲方（服务提供方）：__________________________

乙方（用户）：_______________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方在甲方在线教育平台接受定制化辅导及课程服务事项达成如下协议：

一、合同目的

本合同的目的在于明确甲方为乙方提供个性化学习辅导服务及课程内容，并规定双方的权利与义务，以保障双方的合法权益。

二、定义

1. 平台：指由甲方开发和运营的在线教育网站及相关移动应用程序。
2. 服务：包括甲方为乙方提供的定制化学习课程、在线辅导、学习进度跟踪及其他相关服务。
3. 用户资料：乙方在平台上所填写的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、学习需求及历史记录等。

三、甲方的权利与义务

1. 甲方有权根据市场需求和平台发展调整课程内容、辅导老师及服务方式，并提前通知乙方。
2. 甲方应保证所提供的课程和辅导服务符合国家教育规定及相关标准。
3. 甲方有责任保护乙方的用户资料，未经乙方同意，不得向第三方透露乙方的个人信息。
4. 甲方需在合同履行过程中提供专业的咨询与指导，以帮助乙方实现学习目标。

四、乙方的权利与义务

1. 乙方有权选择在平台上提供的各种课程和辅导方式，并享受相应的服务。
2. 乙方需根据平台要求准确填写个人资料，并为提供的资料真实性负责。
3. 乙方应按时支付约定的服务费用，并按平台规定遵守学习计划。
4. 乙方有权对甲方的服务提出合理的意见和建议，甲方应予以重视并进行相应的改进。

五、服务内容

1. 甲方应为乙方提供以下服务：
a. 定制化学习课程规划。
b. 线上一对一辅导或小班授课。
c. 学习进度跟踪及反馈。
d. 学习资源的提供及推荐。

2. 具体辅导内容和课程安排将由甲方在与乙方沟通后进行确认，受到双方同意后方可实施。

六、费用及支付方式

1. 乙方应按照甲方的收费标准，向甲方支付相应的服务费用。
2. 费用支付方式包括但不限于信用卡、支付宝、微信支付等，双方应根据实际情况共同商定。
3. 所有费用应在服务开始前支付完毕，逾期未付款项将收取相应的违约金。

七、违约责任

1. 甲方若未能按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方在合理期限内进行补救，若仍未改善，乙方有权解除合同并要求甲方退款。
2. 乙方若未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方承担由此产生的相关法律责任。
3. 任何一方因不可抗力因素导致无法履行合同，需及时书面通知对方，并根据实际情况协商解决方案。

八、合同生效与解除

1. 本合同自双方签署之日起生效，直至双方履行完毕所有约定义务时终止。
2. 乙方有权在服务开始之前，提前三天书面通知甲方解除合同，甲方应在收到解除通知后，按照平台政策对乙方进行退款处理。
3. 合同解除不影响因合同履行过程中产生的违约责任及索赔要求。

九、保密条款

1. 双方在合同履行过程中所获取的对方商业秘密和用户资料，均应予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 合同终止后，双方仍应承担保密义务，直至相关信息合法公开为止。

十、适用法律与争议解决

1. 本合同的解释、补充及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方因本合同产生的争议应友好协商解决，协商不成时，任意一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

1. 本合同如有未尽事宜，双方应通过书面协议进行补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，双方各执一份，并具有同等法律效力。

甲方：__________________________

代表人签字：____________________

日期：____年__月__日

乙方：__________________________

签字：_________________________

日期：____年__月__日