甲方(客户): __________________________
地址: __________________________________
联系方式: _____________________________
乙方(服务提供方): __________________________
地址: __________________________________
联系方式: _____________________________
鉴于甲方需要办公室日常清洁与保养服务,乙方具备提供该等服务的能力与资源,甲乙双方本着诚信、互利的原则,达成如下协议:
一、服务内容
1. 日常清洁服务:乙方应根据甲方的需求,按约定频率对甲方办公室进行清洁,包括但不限于:
1.1 地面清洁(吸尘、拖地等);
1.2 办公桌、椅子等家具表面清理;
1.3 垃圾清理与分类;
1.4 卫生间、厨房等公共区域的清洁与消毒;
1.5 窗户、玻璃等表面的清洁。
2. 深度清洁服务:乙方应根据甲方的需求,每月进行一次深度清洁,包括以下内容:
2.1 地毯清洗与保养;
2.2 空调设备清洁与保养;
2.3 墙面、天花板的清洁及保养;
2.4 办公设备的清洁与防护。
3. 顾客满意保障:乙方承诺提供顾客满意保障,若甲方对服务质量不满意,有权要求甲方在服务结束后48小时内以书面形式向乙方提出整改意见。乙方应在收到整改意见后24小时内重新提供服务,以满足甲方的要求。
二、甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,确保服务质量符合约定标准。
2. 甲方应按约定时间和方式向乙方支付服务费用。
3. 甲方应为乙方提供完成服务所需的配合,包括进出办公室的便利、提供水电等基础设施。
4. 甲方应在服务前通知乙方任何特殊的清洁要求或注意事项。
三、乙方的权利与义务
1. 乙方有权按照合同约定的服务周期和内容,安排工作人员进行清洁服务。
2. 乙方应采用符合国家标准的清洁工具和清洁剂,并做好环境保护与安全工作。
3. 乙方应定期对清洁工进行培训,确保清洁质量专业、规范。
4. 乙方应在接到甲方的整改意见后,及时采取措施进行调整,并保证在合理时间内完成整改。
四、合同条款
1. 合同有效期:本合同有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日。
2. 服务费用:甲方应支付乙方服务费用共计人民币______元,每月支付一次,支付时间为每月的______日前。
3. 付款方式:甲方应通过_______(银行转账、现金等)方式将费用支付给乙方指定账户。
五、违约责任
1. 任何一方未能履行本合同条款,均构成违约,应承担违约责任。
2. 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权停止服务,并向甲方收取每日______元的违约金,直至支付完毕。
3. 如乙方未能按时、保质履行清洁服务,甲方有权要求乙方延迟服务的具体时限或申请合同解除,并要求乙方退还相应的费用。
六、合同变更与解除
1. 本合同的任何变更须经双方书面同意。
2. 任何一方如需解除合同,需提前______天通知对方,且须以书面形式提出。
七、不可抗力
如因不可抗力因素(如地震、洪水、战争等)导致无法履行合同,受影响方应及时通知对方,尽快提供证明,双方应协商解决方案。
八、争议解决
合同履行期间,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。如协商未果,任一方可向______仲裁委员会申请仲裁解决。
九、其他约定
1. 本合同如有未尽事宜,双方可依照法律法规及诚实信用原则予以补充或修订。
2. 本合同一式两份,甲方与乙方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字): _______________________
日期: ______年______月______日
乙方(签字): _______________________
日期: ______年______月______日