《互联网平台商品售后服务组装协议》
专业律师推荐
2025-02-24 14:18:43
0

甲方:__________(以下简称“甲方”)
注册地址:__________
联系电话:__________

乙方:__________(以下简称“乙方”)
注册地址:__________
联系电话:__________

鉴于甲方在互联网平台上销售商品,并希望提供优质的售后服务以提升客户满意度,经友好协商,甲乙双方达成如下协议,以资共同遵守。

第一条 协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方在商品售后服务及组装过程中各自的权利、义务以及违约责任,确保双方合作顺利,维护消费者权益,提升消费体验。

第二条 协议范围
本协议适用于甲方在互联网平台上销售的所有商品的售后服务及组装。乙方负责为甲方客户提供与商品相关的售后服务与组装。

第三条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方应将售后服务所需的产品信息、客户联系方式及其他必要资料及时提供给乙方。
1.2 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。
1.3 甲方应确保所销售商品的质量及合法性,承担因商品质量引发的责任。
1.4 甲方应按约定支付乙方提供的服务费用。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权根据实际情况合理安排售后服务的时间与地点,并提前通知甲方及客户。
2.2 乙方应向甲方提供真实、准确的售后服务工作记录以及顾客反馈。
2.3 乙方应保证提供的服务符合行业标准,做到专业、高效。
2.4 乙方应对客户的信息进行保密,未经甲方同意不得私自泄露。

第四条 服务内容
1. 乙方应根据客户要求提供以下服务:
1.1 商品组装服务,包括但不限于家具、电子产品等的安装与调试。
1.2 商品的售后维修及更换服务,按照厂家及法律规定的保修政策进行处理。
1.3 针对商品使用中的故障进行咨询、指导及解决方案的提供。
1.4 定期对服务质量进行回访及反馈收集,协助甲方持续改进服务。

第五条 服务费用及支付方式
1. 服务费用由甲乙双方协商确定,具体费用标准应在合同附件中列明。
2. 甲方应在乙方完成约定的服务后,按照合同约定的时间支付服务费用,支付方式为:银行转账/支付宝/微信支付。

第六条 合同期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满前一个月如双方无异议,协议自动续期一年。

第七条 违约责任
1. 任意一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应依法承担赔偿责任。
2. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至收到全额支付。
3. 若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿由此造成的直接损失。

第八条 不可抗力
若因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素影响到协议的履行,受不可抗力影响的一方可免除其在不可抗力影响期间的责任,但应在不可抗力发生后及时通知对方并采取合理的补救措施以减少损失。

第九条 保密条款
1. 双方应对在合作中知悉的对方商业秘密予以保密,除法律规定外,不得向第三方泄露。
2. 保密义务在本协议终止后仍然有效,直至相关信息成为公众信息或披露获得双方书面同意。

第十条 争议解决
如在本协议履行中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 其他
1. 本协议的任何补充、修改均应以书面形式经双方签字盖章后方可生效。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字):__________
日期:____年__月__日

乙方(签字):__________
日期:____年__月__日

《《互联网平台商品售后服务组装协议》.docx》

甲方:__________(以下简称“甲方”) 注册地址:__________ 联系电话:__________ 乙方:__________(以下简称“乙方”) 注册地址:__________ 联系电话:__________ 鉴于甲方在互联网平台上销售商品,并希望提供优质的售后服务以提升客户满意度,经友好协商,甲乙双方达成如下协议,以资共同遵守。第一条 协议目的 本协议旨在明确甲方与乙
推荐度:
点击下载文档文档为docx格式
免费下载
微信扫码关注,回复”验证码“免费获得验证码
输入验证码后可免费下载
付费下载
付费后30天内不限量下载

限时特价:5.8元原价:58元

支付

相关内容

热门资讯

闭路监控系统安装合同模板 采购方(甲方):__________________供应方(乙方):________________...
热门移动电视设备维护安装合同 甲方:_____________注册地址:_________办公地址:_________法定代表人:...
建筑安装工程拆迁房屋合同范文 订立合同双方: 建设单位,____________,以下简称甲方; 拆迁户(单位),_______,...
安装服务合作协议 甲方:乙方: 根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定,双方本着互利共赢,诚信合作的原则,...
智能家居设备组装与调试服务协议... 甲方(客户):________________________ 乙方(服务提供方):______...
电子设备组装及售后服务协议(项... 甲方:____________________(以下简称“甲方”)乙方:______________...
电子产品组装及调试服务协议书(... 甲方(委托方):_____________地址:__________________________...
定制企业管理软件开发与交付协议... 甲方:_______________(以下简称“甲方”)乙方:_______________(以下简...
机械设备组装协议 甲方(委托方):_____________ 地址:_______________________ ...
定制化企业管理软件开发组装协议... 甲方:_____________地址:_____________联系方式:_____________...