本协议由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

鉴于甲方需要定制化企业管理软件，乙方具备相应的技术能力和服务资源，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条　定义

在本协议中，以下词语含义如下：
1.1 “软件”指由乙方依据甲方需求定制开发的企业管理软件，包括前端界面、后端系统及数据库等组成部分。
1.2 “维护服务”指乙方对软件进行的后续支持和技术服务，包括但不限于系统升级、故障修复及用户培训等。

第二条　双方权利和义务

2.1 甲方的权利和义务：
（1）提供软件开发所需的详细需求，包括功能要求、技术规格及用户体验等信息；
（2）按时支付开发费用及维护费用；
（3）对乙方提供的开发进度和成果进行合理的监督和验收；
（4）对软件的运营给予乙方必要的支持，包括提供测试数据及环境。

2.2 乙方的权利和义务：
（1）按照甲方提供的需求文档进行软件设计、开发、测试；
（2）保证所开发的软件符合行业标准及甲方的具体需求；
（3）在项目开发过程中定期向甲方汇报进度，及时沟通问题；
（4）在软件交付后提供维护服务，并在规定期限内解决甲方提出的问题。

第三条　合同条款

3.1 项目范围
本协议包含的服务主要包括：
（1）需求分析：乙方将与甲方沟通具体软件需求，形成需求分析报告；
（2）软件开发：根据需求分析报告，乙方进行软件的编码和实现；
（3）测试：乙方负责对软件进行全面的功能测试、性能测试及用户验收测试；
（4）维护服务：软件上线后，乙方将在____个月内提供全面的维护支持。

3.2 开发时间
乙方应在合同签订后____个月内完成软件开发，并进行相关测试；具体交付日期由双方协商确定。

3.3 费用及支付方式
甲方应向乙方支付项目总费用为人民币______元，支付方式为：
（1）签订合同后支付预付款______元；
（2）开发完成、测试合格后支付尾款______元。

3.4 知识产权
（1）乙方所开发的软件及相关文档的知识产权归甲方所有；
（2）乙方有权保留其开发过程中所使用的工具和技术的知识产权。

3.5 保密条款
（1）双方承诺对在本协议履行过程中所获得的任何商业秘密和技术信息予以保密；
（2）未经对方书面同意，不得向第三方披露合作过程中的任何信息。

第四条　违约责任

4.1 如果甲方未按时支付费用，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付延迟付款的违约金，违约金为延迟付款金额的____%；
4.2 如果乙方未按照约定时间完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为项目总费用的____%；
4.3 任何一方因不可抗力导致无法履行协议，不应承担违约责任，需及时通知对方并提供证明。

第五条　合同的生效与解除

5.1 本协议自双方签字之日起生效；
5.2 如需解除合同，需提前____天书面通知对方，解除时需遵循合法合理的程序；
5.3 任何一方如严重违约，守约方有权立即解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。

第六条　争议解决

6.1 本协议的签署及履行均适用中华人民共和国法律；
6.2 任何因本协议所引起的争议，双方应通过协商解决；如协商未果，应向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条　附则

7.1 本协议未尽事宜，由双方另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力；
7.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________
日期：____年____月____日

乙方（签字）：____________________
日期：____年____月____日