本协议由以下双方签署:
甲方(服务提供方):_________
地址:_________
联系电话:_________
乙方(服务接受方):_________
地址:_________
联系电话:_________
鉴于乙方需要网络技术支持服务,甲方愿意为乙方提供相应的服务,双方在友好协商的基础上达成以下协议:
第一章 概述
1.1 本协议目的在于明确甲方与乙方在网络技术支持服务中的权利义务,确保服务的顺利进行。
1.2 本协议是双方合法权益的保障,具有约束力,双方应严格遵守。
第二章 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方应在本协议约定的时间内向乙方提供完整的技术支持服务,包括但不限于网络分析、故障排查、系统维护等。
2.1.2 甲方有权根据服务的复杂程度和工作量,合理调整服务费用,并提前通知乙方。
2.1.3 甲方应保证服务的专业性和有效性,确保及时响应乙方的需求。
2.1.4 甲方应对乙方提供的所有数据和信息负有保密义务,不得泄漏给任何第三方。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应按时支付甲方所提供服务的费用,具体金额和支付方式在本协议中详述。
2.2.2 乙方应为甲方提供必要的信息、资料及系统访问权限,以确保服务的顺利进行。
2.2.3 乙方有权对甲方的服务提出合理的建议和意见,甲方应予以重视并作出相应的调整。
2.2.4 乙方如发现服务质量问题,有权要求甲方进行整改,并在合理范围内提出补救措施。
第三章 服务内容与费用
3.1 服务内容:
3.1.1 甲方提供的网络技术支持服务包括但不限于:
a) 网络系统的搭建与优化。
b) 网络故障的定位与修复。
c) 日常系统维护与安全检查。
d) 技术咨询与培训服务。
3.2 服务费用:
3.2.1 服务费用依据具体服务内容和工作量进行核算,双方在附录中列明具体费用标准。
3.2.2 乙方应在服务开始前支付首期费用,后续费用应根据双方商定的付款周期进行结算。
3.2.3 若出现费用调整,甲方应提前通知乙方,并在双方协商一致后方可实施。
第四章 违约责任
4.1 若甲方未按照约定提供服务,给予乙方造成的损失,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过乙方已支付的服务费总额。
4.2 若乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金按未付款项的每日千分之五计算。
4.3 任何一方因不可抗力导致的不能履行协议,另一方不得追究其责任,但需及时向对方说明情况并提供相关证明。
第五章 合同生效与解除
5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,双方应履行协议条款。
5.2 合同的解除:
5.2.1 如一方严重违反协议条款,另一方有权提前终止本协议,并要求违反方承担违约责任。
5.2.2 双方协商一致,可以书面形式解除本协议。
第六章 其他条款
6.1 本协议的修改和补充须以书面形式达成,并由双方签字确认。
6.2 本协议的解释权归甲方,双方可就协议中的任何争议进行友好协商解决,协商不成的,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
6.3 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
6.4 本协议的附件与本协议具有同等法律效力,附件如有修改或补充,应按本协议第6.1条款进行处理。
甲方(签字):_________
乙方(签字):_________
签署日期:______年____月____日