甲方：____________________（以下称“甲方”）
乙方：____________________（以下称“乙方”）

鉴于甲方希望通过乙方在云计算平台上进行定制软件开发和长期维护，双方本着平等自愿、公平诚信的原则，达成如下协议：

一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在基于云计算平台的定制软件开发及长期维护服务中的权利、义务及其他相关事项，以确保项目的顺利实施与后期的有效维护。

二、合作内容
1. 乙方负责根据甲方的需求进行定制软件的设计、开发、测试及上线。
2. 软件开发完毕后，乙方还需负责该软件的长期维护，并提供必要的技术支持。

三、权利和义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方提供开发进度的定期报告。
1.2 甲方有义务按照约定时间向乙方支付开发费用。
1.3 甲方需及时提供乙方所需的资料和信息，确保项目进展不受到阻碍。
1.4 甲方有权对开发成果进行审查和验收。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应按照双方约定的时间节点，完成定制软件的开发任务。
2.2 乙方有权在约定的付款条件下，收取甲方支付的费用。
2.3 乙方需对甲方提供的信息和数据保密，不得泄露给任何第三方。
2.4 乙方应在约定的服务期限内，提供及时的技术支持和维护服务。

四、开发及维护服务的具体条款
1. 软件开发阶段
1.1 开发周期为_________，自协议签订之日起计算。
1.2 在开发过程中，乙方需与甲方保持沟通，定期提交阶段性成果，接受甲方的反馈并做出相应调整。
1.3 甲方在接到乙方提交的开发成果后，应在_________个工作日内完成验收，若存在问题，需尽快反馈。
2. 软件维护阶段
2.1 维护期限为_________，自软件上线之日起计算。
2.2 乙方需提供7×24小时的技术支持服务，确保软件的正常运行。
2.3 甲方在使用期间若发现软件问题，需及时通知乙方，乙方应在收到通知后_________个工作日内进行处理。
2.4 在维护期内，若需对软件进行系统升级或功能扩展，双方将另行协商，签订补充协议。

五、费用及支付方式
1. 本协议涉及的费用包括但不限于软件开发费、维护服务费及其他相关费用，具体金额为_________。
2. 甲方应根据协议约定的时间节点，按时支付款项。支付方式为_________。
3. 若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约责任。

六、违约责任
1. 若乙方未能按时完成开发任务，除实际情况外，应向甲方支付违约金，违约金为____________________。
2. 若甲方未能按时支付费用，每延迟一天，应支付延迟款项的_________作为违约金。
3. 任一方因不可抗力原因未能履行协议，另一方应给予无责任方合理的宽限时间。

七、协议的生效与解除
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 如一方违反协议条款，守约方有权解除本协议，要求违约方赔偿因此造成的所有损失。
3. 协议解除后，双方应履行剩余义务及保密条款。

八、保密条款
1. 双方均需对在协议执行过程中获知的对方商业秘密及技术信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
2. 保密义务在本协议终止后继续有效，持续期限为_________。

九、争议解决
1. 因本协议引起的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，双方同意提交_________仲裁委员会进行仲裁。

十、其他条款
1. 本协议如需修改或补充，须经双方书面确认。
2. 本协议的附件和补充协议为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。
3. 本协议一式_________份，甲、乙双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________
乙方（签字）：____________________
日期：______年______月______日