甲方：_____________（以下简称“甲方”）

地址：_____________

联系方式：_____________

乙方：_____________（以下简称“乙方”）

地址：_____________

联系方式：_____________

鉴于甲方需要IT系统的开发与维护服务，乙方具备相关技术能力，双方本着互利互惠、诚实守信的原则，就相关事项达成如下协议：

第一条 项目范围

1.1 本协议定义的IT系统开发与维护服务包括但不限于：项目需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、上线部署、后期维护及用户培训等。

1.2 具体项目清单及实施细则详见附件1，该附件为本协议不可分割的一部分。

第二条 权利与义务

2.1 甲方的权利和义务

2.1.1 甲方有权对项目的实施过程进行监督和评估，并提出修改意见。

2.1.2 甲方应当按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

2.1.3 甲方应按时提供乙方所需的相关资料和信息，确保项目能够顺利开展。

2.1.4 甲方有义务对乙方提供的技术支持与维护进行配合，确保系统的正常运行。

2.2 乙方的权利和义务

2.2.1 乙方有权按照本协议的约定收取相应的服务费用。

2.2.2 乙方应按照协议约定的时间和质量要求完成项目。

2.2.3 乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。

2.2.4 乙方必须为甲方提供必要的技术培训，并在项目完成后提供相应的维护支持服务。

第三条 合同条款

3.1 项目费用

3.1.1 项目费用总额为人民币_____________元，包含开发费、测试费及维护费等。

3.1.2 甲方应按照以下方式支付项目费用：

a) 合同签署后5个工作日内支付预付款________________元；

b) 系统开发完成并通过初步验收后5个工作日内支付中期款________________元；

c) 系统上线后5个工作日内支付尾款________________元。

3.2 项目时间

3.2.1 项目启动后，乙方必须在_____________日内完成系统开发，并进行初步验收。

3.2.2 验收合格后，乙方应在_____________日内协助甲方完成系统上线。

4.3 系统维护

4.3.1 乙方提供维护服务的时间为_____________，期间包括系统升级、故障排除、用户支持等服务。

4.3.2 在维护期内，遇到紧急故障时，乙方应在接到甲方通知后_____________小时内响应并处理问题。

第四条 违约责任

4.1 甲方违约

4.1.1 如果甲方未按约定支付费用，乙方有权停止项目进度，直至甲方支付相应费用。

4.1.2 如果甲方未按约定提供资料或信息，导致项目延误，甲方应承担由此产生的额外费用和损失。

4.2 乙方违约

4.2.1 如果乙方未按约定时间完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为每延迟一天服务费用的_______________%。

4.2.2 如果乙方未能提供合格的维护服务，导致系统出现重大故障，乙方应承担由此给甲方造成的直接损失。

第五条 合同生效及修改

5.1 本协议自双方签字、盖章之日起生效，具有法律效力。

5.2 本协议的修改和补充应以书面形式达成，并由双方签字确认。

5.3 一方如需解除协议，需提前_____________天书面通知对方，未提前通知造成对方损失的，解除方应承担相应损失。

第六条 争议解决

6.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2 如协商未果，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 其他条款

7.1 本协议的附件及补充协议均为本协议的重要组成部分，具有同等法律效力。

7.2 本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，双方签字，盖章后生效。

（以下为双方签字处）

甲方（签字）：_____________ 日期：_____________

乙方（签字）：_____________ 日期：_____________