甲方：_________（以下简称“甲方”）

乙方：_________（以下简称“乙方”）

鉴于：

甲方希望委托乙方开发一套定制化的电商平台软件，并希望乙方提供年度维护服务。双方本着友好协商的原则，本着诚实守信、公平合理的精神达成如下协议。

第一条 定义
1.1 “软件”指乙方为甲方开发的电商平台相关软件，包括但不限于前端、后端系统、数据库及其相关文档资料。
1.2 “维护服务”指乙方在软件上线后一年内向甲方提供的技术支持、故障排除、功能更新和系统优化的服务。

第二条 合同金额与支付方式
2.1 甲方应向乙方支付软件开发费用共计人民币_________元（￥_________）。
2.2 付款方式为：甲方在合同签署后三个工作日内支付总费用的30%作为预付款，软件交付并验收合格后支付70%。
2.3 年度维护服务费为人民币_________元（￥_________），甲方应在每年维护服务开始前的15个工作日内支付。

第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务
3.1.1 甲方有权要求乙方按时保质完成软件开发，并进行验收。
3.1.2 甲方应按约定时间向乙方支付费用，确保乙方能够顺利进行软件开发。
3.1.3 甲方应提供开发所需的资料、信息与支持，确保乙方能够顺利进行开发与维护工作。
3.1.4 甲方有权对维保服务进行监督，并要求乙方提供维护服务的具体记录与汇报。

3.2 乙方的权利与义务
3.2.1 乙方有权要求甲方如实提供开发所需的相关资料与数据。
3.2.2 乙方应按照合同约定的时间节点完成软件的开发、测试及交付，并保证交付的产品符合双方约定的功能、质量标准。
3.2.3 乙方应提供一年的软件维护服务，包含系统更新和技术支持。
3.2.4 乙方在提供维护服务时，发现系统问题应在24小时内进行响应，四十八小时内提供解决方案。

第四条 合同条款
4.1 软件开发进度
4.1.1 乙方应在合同签署之日起30日内完成软件的初步设计方案，并提交甲方审核。
4.1.2 甲方应在收到设计方案后5个工作日内提出修改意见，乙方负责对修改意见作出响应，并在获得甲方最终确认后进入开发阶段。
4.1.3 乙方应在设计确认后60个工作日内完成该软件的开发，并进行初步测试。

4.2 验收标准
4.2.1 验收分为开发验收和功能验收，甲方应根据双方确认的功能列表及性能标准进行验收。
4.2.2 甲方应在接收到乙方提交的验收报告之日起5个工作日内进行验收，若验收合格，甲方应向乙方书面确认。

4.3 维护服务条款
4.3.1 年度维护服务内容包括：系统稳定性、功能正常性、平台安全性等方面的监控及维护。
4.3.2 乙方若在维护过程中需进行重大更新，应提前7个工作日通知甲方。

第五条 违约责任
5.1 若甲方未按合同约定支付费用，乙方可拒绝交付软件及提供维护服务，直至甲方支付完毕。
5.2 若乙方未按约定时间完成软件开发，甲方可要求乙方支付违约金，违约金为未支付金额的5%。
5.3 乙方在维护服务中未能如约提供支持及服务，甲方有权要求乙方进行补救，或要求赔偿因此产生的损失。

第六条 合同生效条件
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2 协议的有效期为一年，若需要继续合作，双方应在协议到期前一个月协商续签事宜。

第七条 其他条款
7.1 合同修改
本协议的任何修改或补充须以书面形式经双方确认。
7.2 适用法律
本协议的解释、适用及争议的解决适用中华人民共和国相关法律法规。

第八条 争议解决
如因本协议产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商无果，任何一方均可向乙方注册地人民法院提起诉讼。

本协议一式两份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________

日期：____年__月__日

乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________

日期：____年__月__日