甲方：XYZ企业
地址：______________
法定代表人：______________
联系方式：______________

乙方：______________
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法定代表人：______________
联系方式：______________

鉴于：

1. 甲方希望定制开发一款软件系统，以满足特定的业务需求；
2. 乙方具备全面的软件开发和维护服务能力，并愿意为甲方提供相关服务。

为明确甲乙双方的权利和义务，维护各自的合法权益，经友好协商，特制定本协议。

第一条 项目概述
1.1 项目名称：XYZ企业定制化软件开发及维护服务项目（以下简称“项目”）。
1.2 项目内容：乙方为甲方开发一款定制化软件，包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、上线部署及后期维护。
1.3 具体功能要求：详见附件一《功能需求说明书》。
1.4 项目实施周期：自本协议生效之日起至软件上线日的六个月内完成，具体时间节点由双方协商确定。

第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权对软件开发的进度、质量进行监督与评审。
2.1.2 甲方应按合同约定支付项目费用，并提供必要的资料和支持。
2.1.3 甲方有义务为乙方提供所需的工作环境及其他配合，确保项目顺利进行。
2.1.4 甲方享有软件的所有权与完整的使用权，乙方不得在未经甲方书面同意的情况下对软件进行任何变更或再分配。

2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应按约定的时间节点完成各项开发任务，并确保软件质量符合要求。
2.2.2 乙方有权依据协议约定向甲方收取相应费用，并在必要时对甲方需求进行合理变更的建议。
2.2.3 乙方有义务在开发过程中及时向甲方汇报进展情况，并接受甲方的合理反馈。
2.2.4 乙方应在软件上线后的维护期内，负责软件的日常维护及故障处理，并保证软件的正常运行。

第三条 合同条款
3.1 项目费用及支付方式
3.1.1 项目总费用为人民币（大写）______________，（小写）______________。
3.1.2 付款方式：
- 甲方在本协议签署之日支付项目总费用的30%作为预付款；
- 项目中期评审通过后支付项目总费用的40%；
- 软件上线并经过验收合格后，支付剩余的30%。

3.2 项目变更
3.2.1 如甲方在项目实施期间需要对功能需求进行变更，应提前5个工作日书面通知乙方。
3.2.2 因变更引起的费用及交付时间的调整，双方应另行协商并签署变更协议。

3.3 验收标准
3.3.1 验收依据为《功能需求说明书》，甲方应在乙方完成软件开发并上线后七个工作日内进行验收。
3.3.2 验收合格后，甲方应书面确认。如发现不合格项，甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改。

第四条 违约责任
4.1 甲方责任
4.1.1 如甲方未按时支付费用，需向乙方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。
4.1.2 因甲方未能及时提供必要支持，导致项目延误，甲方应承担由此造成的损失。

4.2 乙方责任
4.2.1 如乙方未按合同约定完成项目，需向甲方支付未完成部分金额的百分之十作为违约金。
4.2.2 乙方在维护期间未能及时处理故障，造成甲方损失的，乙方应依法承担相应赔偿责任。

第五条 合同生效条件
5.1 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
5.2 本协议如需修改或补充，应以书面形式经双方确认后方可有效。

第六条 争议解决
6.1 本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签署地人民法院提起诉讼。

第七条 附则
7.1 本协议共两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
7.2 本协议的所有附件及补充协议均为本协议的一部分，具有同等法律效力。

甲方（签字）：______________
日期：______年______月______日

乙方（签字）：______________
日期：______年______月______日