甲方：[企业全称]，以下简称“甲方”

乙方：[服务提供方全称]，以下简称“乙方”

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，遵循平等自愿、公平诚信的原则，甲乙双方在友好协商的基础上，就甲方向乙方委托开发及维护企业管理系统（以下简称“软件”）事宜，达成如下协议：

第一条 定义

1.1 软件：指甲方所需的企业管理系统，包括但不限于需求分析、设计、开发、测试、部署、实施及后期维护的完整解决方案。

1.2 服务：乙方为甲方提供的软件开发、系统集成、系统运维及其他相关支持服务。

1.3 需求文档：记录甲方对软件的具体需求及功能描述的文件，作为本协议的附件。

第二条 权利和义务

2.1 甲方的权利和义务

（1）甲方有权根据项目进展情况，要求乙方提供项目的进度报告及阶段性成果。

（2）甲方应及时向乙方提供与软件开发相关的必要资料和信息，确保乙方能够顺利进行项目开发。

（3）甲方应按合同约定的时间支付开发费用，并保证资金的合法性和合规性。

（4）甲方有责任对软件需求进行确认，通过需求文档明确其最终要求。

（5）甲方有权在软件交付后，进行验收，若不符合需求，甲方有权要求整改。

2.2 乙方的权利和义务

（1）乙方应根据甲方的需求文档进行软件开发，确保所开发的软件满足约定的功能和性能要求。

（2）乙方应在约定的时间内完成软件的开发和测试，并按时交付给甲方进行验收。

（3）乙方有权按合同约定收取相应的开发费用，并在甲方未按期支付时，依据本协议相关条款采取相应措施。

（4）乙方应在软件实施后，提供必要的技术支持和维护服务，确保系统的稳定运行。

（5）乙方应保证所交付的软件不侵犯任何第三方的知识产权，若有侵权责任，由乙方自行承担。

第三条 合同条款

3.1 开发阶段

（1）本协议的开发期限为自签署之日起至软件交付之日，具体时间由双方协商确定。

（2）乙方在开发过程中应定期向甲方反馈项目进展，甲方有权随时提出意见和建议。

（3）乙方在开发完成后，将软件进行初步测试，确保其功能正常、性能达标，并在测试合格后交付给甲方验收。

3.2 维护与支持

（1）乙方承诺在软件交付后提供为期[具体年限]的维护支持，维护内容包括系统故障排除、软件版本更新、功能扩展及技术咨询。

（2）维护响应时间为[具体时限]，乙方应在接到甲方通知后，及时处理甲方提出的技术问题。

（3）维护服务的费用已包含在合同开发费用中，甲方在维护期内不再另行支付费用。

3.3 费用及支付

（1）本协议总费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]元），甲方向乙方支付费用的方式为[支付方式]。

（2）付款方式为分期付款，具体付款节点为：

- 首付款：[具体金额]元，在合同签署后支付；
- 中期款：[具体金额]元，在阶段性成果验收合格后支付；
- 尾款：[具体金额]元，在最终交付并验收合格后支付。

3.4 知识产权

（1）乙方开发的软件以及相关的文档、代码、设计均属于乙方所有，甲方享有软件的使用权。

（2）如甲方需要转让或再授权第三方使用该软件，须事先征得乙方的书面同意。

3.5 保密条款

（1）双方承诺对在本协议履行过程中知悉的商业机密和技术秘密予以保密。

（2）未经过对方许可，任何一方不得向第三方披露、转让本协议或与本协议内容相关的任何信息。

第四条 违约责任

4.1 若甲方未能按时支付相应的开发费用，乙方有权停止开发工作，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金为未支付金额的[具体比例]%/日。

4.2 若乙方未能按时交付软件或交付的软件未达到合同约定要求，甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改，且甲方有权要求乙方赔偿因此产生的直接损失。

4.3 因不可抗力导致无法履行本协议的，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方并采取相应措施减轻损失。

第五条 合同生效条件

5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效；如需变更或解除的，应经双方协商一致，并形成书面文件。

5.2 本协议的附件部分为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第六条 其他

6.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，并签署补充协议。

6.2 本协议的解释与执行均适用中华人民共和国法律。

6.3 如发生争议，双方应首先友好协商解决，协商不成的，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

（以下无正文）

甲方（签字）： 日期：

乙方（签字）： 日期：