本协议由以下双方签署：

甲方（客户）：____________________
地址：______________________________
联系电话：_________________________

乙方（服务提供方）：________________
地址：______________________________
联系电话：_________________________

鉴于甲方希望委托乙方开发一套定制化的电商平台软件，并提供后续的维护服务，双方本着平等自愿、公平公正的原则，达成如下协议：

一、协议目的
本协议的主要目的是为甲方提供定制化电商平台的软件开发及维护服务，以满足其业务发展需求，提升市场竞争力。

二、双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务：
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、质量和性能标准完成软件开发及维护工作。
1.2 甲方应在与乙方签署本协议后，及时提供开发所需的相关资料、信息及接口，并保证其真实性、准确性和合法性。
1.3 甲方有权对软件开发进度及质量进行监督，提出合理的修改建议。
1.4 甲方应按合同约定的时间向乙方支付开发及维护服务费用。
1.5 甲方有义务保密乙方的技术资料及商业秘密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

2. 乙方的权利和义务：
2.1 乙方有权依据本协议约定收取甲方的开发及维护费用。
2.2 乙方应合理安排开发进度，并按约定时间完成软件开发，并对软件的功能、性能及质量负责。
2.3 乙方应及时向甲方报告软件开发进度和可能遇到的问题，并征求甲方的意见。
2.4 乙方在软件交付后，应提供必要的技术支持与缺陷修复服务，确保系统平稳运行。
2.5 乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或转让。

三、合同条款
1. 项目范围：
1.1 乙方负责为甲方开发符合甲方需求的电商平台软件，包括但不限于用户管理、商品管理、订单管理、支付接口、数据分析等模块。
1.2 开发完成后，双方应共同测试软件功能，确保其符合双方确认的需求。

2. 开发周期：
2.1 软件开发周期为______个月，自双方签署本协议之日起计算。
2.2 如需延长开发周期，乙方应提前不少于______天通知甲方，并说明原因。

3. 费用支付：
3.1 本项目总费用为______元，甲方应按以下阶段支付费用：
a. 合同签署后，支付______元作为预付款。
b. 项目中期审核通过后，支付______元。
c. 项目完成并交付后，支付余款______元。
3.2 甲方应在收到乙方发票后______天内支付款项，逾期未付款的，乙方有权要求甲方支付相应的违约金。

4. 软件维护：
4.1 乙方在软件交付后提供______个月的免费维护服务，包括故障修复和技术支持。
4.2 免费维护期满后，如甲方需要继续维护服务，乙方应以合理的价格提供续费服务。

5. 知识产权：
5.1 本协议下开发的软件及其相关文档的知识产权归乙方所有，但甲方享有在其业务中使用该软件的权利。
5.2 甲方不得擅自对软件进行修改、转让或再分发，未经乙方书面同意。

四、违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付款项，应按照未付款项的______%向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按约定的时间或质量完成软件开发，甲方有权要求乙方返工或赔偿因此产生的直接损失。
3. 双方在履行本协议过程中，如因不可抗力原因导致违约，均不承担违约责任。

五、合同生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效，直至双方履行完毕各自的权利和义务后终止。

六、争议解决
双方因本协议产生的争议，应友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他条款
1. 本协议为双方合作的唯一文本，任何修改和补充均需书面形式确认。
2. 本协议如有未尽事宜，双方可另行商议，并形成书面文件补充。

本协议一式两份，甲乙双方各自保存一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：________________
日期：________________________

乙方（签字）：________________
日期：________________________