协议编号：__________

签订日期：_______年______月______日

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，就定制化企业管理系统软件的开发及维护服务达成如下协议：

第一条 项目概述
1.1 甲方委托乙方开发一套定制化企业管理系统软件（以下简称“软件”），包括需求分析、设计、开发、测试、上线及后续维护服务。
1.2 乙方将根据甲方提供的需求文档和反馈进行系统的整体规划和实施。

第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利与义务：
2.1.1 有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准完成软件开发及维护任务。
2.1.2 应协助乙方进行需求分析，并及时提供相关资料和信息。
2.1.3 有权对软件进行验收，提出整改要求；若验收合格，甲方应在规定时间内付款。
2.1.4 有义务按照约定及时支付相关费用，不得无故拖延。

2.2 乙方的权利与义务：
2.2.1 有权根据实际情况向甲方提供技术建议，并获取项目实施的相关资料及信息。
2.2.2 负责软件的设计、开发、测试、维护和技术支持，确保软件符合约定的功能和性能要求。
2.2.3 应在约定的时间内完成软件的开发，并接受甲方的验收。
2.2.4 有义务为甲方提供必要的用户培训，并保障软件在运营过程中稳定性和安全性。

第三条 合同条款
3.1 合同金额
3.1.1 本合同总金额为人民币（大写）：____________________（小写）：￥__________。
3.1.2 付款方式：甲方应按如下进度向乙方支付费用：
- 项目启动前支付总金额的30%；
- 软件开发完成后支付总金额的40%；
- 验收合格后支付总金额的30%。

3.2 项目进度
3.2.1 乙方应在合同签订后______天内提交初步设计方案，甲方应在______天内反馈意见。
3.2.2 软件开发周期预计为______个月，具体时间由甲乙双方另行确认。
3.2.3 乙方应定期向甲方汇报项目进展，如出现重大问题应及时通知甲方。

3.3 软件维护
3.3.1 乙方提供自软件验收合格之日起______个月的免费维护服务，维护内容包括系统故障排查及修复。
3.3.2 免费维护期满后，乙方仍可为甲方提供技术支持和维护服务，具体费用另行协商。

第四条 违约责任
4.1 甲方如未按照约定时间支付款项，需向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按拖延支付金额的______%计算，直至实际支付完成。
4.2 乙方如未按照约定时间完成软件开发，需向甲方支付相应的违约金，金额为未完成部分合同金额的______%。
4.3 任何一方因不可抗力原因不能履行合同的，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，免责。

第五条 保密条款
5.1 双方应对在合同履行中知悉的商业秘密及相关信息进行保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
5.2 本保密义务在本合同终止后继续有效，持续_____年。

第六条 争议解决
6.1 本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 合同生效
7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期至软件交付、验收及维护服务期限结束后______年。

第八条 其他条款
8.1 本合同一式______份，甲方______份，乙方______份，具有同等法律效力。
8.2 本合同未尽事宜，双方可另行协商，形成书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

甲方（盖章）：_____________________ 乙方（盖章）：_____________________

法定代表人（签字）：_______________ 法定代表人（签字）： _______________

日期：_______年______月______日 日期：_______年______月______日