协议编号:__________
签订日期:____年__月__日
签订地点:__________
甲方(客户):__________________
地址:__________________________
联系电话:______________________
乙方(服务提供商):__________________
地址:__________________________
联系电话:______________________
鉴于:
甲方希望在其物业内安装智能家居系统设备,并希望获得定期的维护服务;
乙方具备相关技术人员和服务能力,能为甲方提供智能家居系统设备的安装与定期维护服务;
双方本着公平、公正、自愿的原则,达成以下协议。
一、协议范围
1. 本协议的范围包括:智能家居系统设备的安装、调试、培训、定期维护和后续服务等。
2. 根据甲方的需求,乙方应提供的具体设备清单及服务内容将另行列入附件,并成为本协议的组成部分。
二、甲方的权利和义务
1. 甲方有权要求乙方按照约定的时间和标准进行设备安装和维护。
2. 甲方应按合同约定的支付方式和时间支付服务费用。
3. 甲方应当向乙方提供安装、维护所需的场地及相关配合,确保乙方正常进行工作。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,若发现服务隐患和不足,有权要求乙方进行整改。
三、乙方的权利和义务
1. 乙方应当按照国家相关法律法规、行业标准及双方约定的技术标准,认真进行设备安装与维护服务。
2. 乙方有权依据协议约定的收费标准收取服务费用。
3. 乙方应当对所提供的设备和服务进行质保,质保期应至少为十二个月。
4. 乙方应确保所有为甲方提供的服务和设备符合甲方的需求,并为甲方提供必要的技术支持和培训。
四、合同条款
1. 服务费用:
1.1 甲方应根据附件中的价格清单,以人民币支付乙方相关费用。
1.2 甲方在设备安装前支付总费用的30%作为预付款,余款于设备安装完成并通过验收后支付。
2. 安装时间:
2.1 安装具体时间应由甲乙双方协商确定,并在签订合同时明确,乙方应确保按期完成。
2.2 如因甲方原因导致的工期延误,乙方不承担责任。
3. 定期维护服务:
3.1 乙方应在协议有效期内为甲方提供至少每季度一次的设备检查与维护服务。
3.2 维护服务内容包括但不限于设备故障排查、软件更新、最佳使用建议等。
4. 设备保修:
4.1 所有安装设备享有自安装之日起12个月的质保。
4.2 在质保期内,如设备出现非人为故障,乙方应免费进行维修或更换。
5. 知识产权:
5.1 乙方在本协议中所涉及的所有技术、商标及专利等知识产权,仍归乙方所有。
5.2 甲方在使用乙方提供的设备和服务时,应遵照乙方的使用说明,不得擅自进行拆解和修改。
五、违约责任
1. 甲方违约:
1.1 甲方未按约定支付服务费用的,需按欠款金额的每日千分之五支付违约金。
1.2 甲方未按时配合安装和维护的,导致工作中断的,乙方有权延长完成时间并不承担延误责任。
2. 乙方违约:
2.1 乙方未按照约定时间完成安装或维护的,需按每日千分之五支付甲方违约金,最高不超过总合同金额的10%。
2.2 乙方提供虚假服务或劣质设备的,甲方有权要求乙方免费更换,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。
六、合同生效
1. 本协议自双方签字之日起生效,协议有效期为______年。
2. 合同到期后,如需继续合作,双方应在合同到期前30天内协商续签事宜。
七、争议解决
1. 本协议的签署、解释及争议解决应适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本协议过程中如发生争议,应友好协商解决;如协商不成,任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商确定,并以书面形式确认。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):________
乙方(签字):________
日期:____年__月__日