甲方（委托方）：___________（以下简称“甲方”）
地址：___________________
联系人：_________________
电话：___________________

乙方（服务方）：___________（以下简称“乙方”）
地址：___________________
联系人：_________________
电话：___________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，甲乙双方本着诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行定制企业管理系统的开发与长期维护服务达成以下协议：

第一条 协议的目标
1.1 本协议旨在明确甲方与乙方在定制企业管理系统开发及其后期维护服务过程中的权利与义务。

第二条 工作内容
2.1 乙方负责开发一套符合甲方功能需求的企业管理系统，包括但不限于以下功能模块：
（1）客户管理
（2）销售管理
（3）财务管理
（4）库存管理
（5）报表生成
（6）数据分析
（7）其他甲方需求的新增功能模块。

2.2 本项目的详细需求将在合同签署后，由甲乙双方共同讨论并形成书面需求文档，作为本协议不可分割的一部分。

第三条 开发周期及节点
3.1 本项目的总开发周期为_____________（具体时间），自协议生效之日起计算。
3.2 双方同意按照以下节点进行实施：
（1）需求分析阶段：____年____月____日 - ____年____月____日
（2）系统设计阶段：____年____月____日 - ____年____月____日
（3）系统开发阶段：____年____月____日 - ____年____月____日
（4）测试及验收阶段：____年____月____日 - ____年____月____日
（5）交付及上线阶段：____年____月____日

第四条 甲方的权利与义务
4.1 甲方有权对乙方的工作进度进行监督，确保项目按照约定的时间节点执行。
4.2 甲方应按时提供与系统开发相关的必要信息和资料，确保乙方顺利开展工作。
4.3 甲方有义务按照约定的付款方式及时向乙方支付项目费用。

第五条 乙方的权利与义务
5.1 乙方应按照合同约定的时间节点、质量标准完成系统开发工作。
5.2 乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合，确保项目的顺利进行。
5.3 乙方有义务对所开发的系统进行必要的技术文档编写，确保甲方能够理解和操作系统。

第六条 费用及支付方式
6.1 本项目的总费用为人民币_____________元整（¥_____________）。
6.2 费用支付方式如下：
（1）合同签署后，甲方支付总费用的30%作为预付款。
（2）系统开发完成后，甲方支付总费用的50%作为中期款。
（3）项目验收合格后，甲方支付总费用的20%作为尾款。
6.3 甲方逾期支付费用的，需向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。

第七条 系统维护与支持
7.1 乙方应为甲方提供不少于____个月的系统维护服务，维护服务包括：
（1）系统故障排除
（2）技术支持服务
（3）必要的系统升级与更新
7.2 在维护服务期内，如发现系统出现故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内进行响应，并在____个工作日内解决。
7.3 若甲方在维护期后仍需服务，乙方可提供另行协商的服务收费标准。

第八条 违约责任
8.1 若因一方违约导致合同无法履行，违约方需承担给对方造成的直接损失，包括但不限于实际支付的费用、项目损失及其他合理费用。
8.2 乙方未按时完成开发任务，每逾期一天，需向甲方支付合同总额的0.5%作为违约金。
8.3 甲方未按时支付款项的，需向乙方支付逾期款项金额的千分之五作为违约金。

第九条 保密条款
9.1 双方应对在履行本协议过程中获取的对方的商业信息、技术资料等进行保密，不得泄露给第三方。
9.2 除非法律法规要求或经对方书面同意，双方不得向第三方披露本协议的内容。

第十条 合同生效条件
10.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，除非双方另有约定，合同有效期为____年。
10.2 合同期满后，甲乙双方可根据实际情况协商续签或终止本协议。

第十一条 争议解决
11.1 本合同的履行及解释适用中华人民共和国法律。
11.2 双方因本合同引起的争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第十二条 其他
12.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
12.2 本合同未尽事宜，由双方另行协商确定，并以书面形式签署。

甲方（签字）：__________________
乙方（签字）：__________________
签署日期：____年____月____日