本协议由以下双方于________年____月____日签署：

甲方：____________________________
地址：____________________________
联系电话：_______________________

乙方：____________________________
地址：____________________________
联系电话：_______________________

第一条 定义
在本协议中，以下词语的含义如下：
1.1 “软件”指甲方定制开发的应用程序及其相关文档、源代码、数据库及任何形式的计算机软件。
1.2 “服务”指乙方根据本协议规定，为甲方提供的软件开发、维护及相关支持服务。
1.3 “工作成果”指乙方在协议履行过程中所开发、设计、创建的所有软件成果。

第二条 双方权利和义务
2.1 甲方权利和义务
2.1.1 有权要求乙方按照约定的时间和标准提供相应的服务。
2.1.2 有权对乙方的工作成果提出合理的修改意见并要求乙方进行修改。
2.1.3 应按照约定的支付时间和方式，及时支付相关费用。
2.1.4 负责对乙方的服务提出有效反馈，并为乙方提供必要的支持和资源。
2.1.5 不得在未经乙方书面同意的情况下，将乙方的工作成果用于约定以外的目的。

2.2 乙方权利和义务
2.2.1 有权按照约定的条件和方式收取甲方支付的费用。
2.2.2 有权要求甲方提供准确、完整的信息，以确保服务的顺利进行。
2.2.3 应按照约定的时间和标准完成软件开发和维护服务，确保工作成果符合甲方的要求。
2.2.4 对甲方提供的信息和数据承担保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方透露。
2.2.5 有义务在服务期限内对工作成果进行更新和维护，确保软件的正常使用。

第三条 合同条款
3.1 服务内容
乙方将根据甲方的需求，提供以下服务：
3.1.1 软件需求分析及方案设计。
3.1.2 软件开发及测试。
3.1.3 软件上线及实施支持。
3.1.4 软件使用培训及技术支持。
3.1.5 日常维护及故障处理。

3.2 工作进度
双方同意根据项目计划确定工作进度，并定期进行项目进展的沟通。具体的时间表将作为本协议的附件与本协议一同生效。

3.3 费用及支付方式
3.3.1 本协议约定的服务费用为人民币_______元（大写：_________元整）。
3.3.2 甲方应在协议签署后_____日内支付_____%作为首付款，余款在项目验收合格后_____日内支付。
3.3.3 若因甲方原因导致项目进度延误，乙方有权要求调整服务费用。

3.4 项目验收
3.4.1 乙方完成软件开发后，须通知甲方进行项目验收，验收应在______个工作日内进行。
3.4.2 验收合格后，甲方应在______个工作日内签署《验收报告》。
3.4.3 若甲方在验收过程中发现问题，有权要求乙方在_____日内进行修复。

第四条 违约责任
4.1 任何一方未履行本协议项下的义务，均构成违约，应对因此造成的损失承担赔偿责任。
4.2 违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失，包括但不限于律师费、诉讼费等合理支出。
4.3 若乙方未按照约定时间完成开发工作，甲方有权按延误天数向乙方索赔，索赔金额为每延误一天支付合同总金额的_____%。
4.4 若甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停服务，且甲方需承担未支付费用的______%作为违约金。

第五条 合同生效条件
本协议自双方签署之日起生效，合同有效期为______年，除非由于特殊情况，双方另有约定，合同应持续有效。

第六条 保密条款
6.1 双方同意对在履行本协议过程中了解到的对方商业机密和其他信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
6.2 本保密义务在本协议终止后仍然有效，持续____年。

第七条 争议解决
本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 其他约定
8.1 本协议的附件及补充协议与本协议具有同等法律效力。
8.2 本协议经双方签字或盖章后生效，任何一方不得随意变更或解除本协议。
8.3 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方（签字/盖章）：_________________ 日期：____年__月__日

乙方（签字/盖章）：_________________ 日期：____年__月__日