甲方：_____________（以下简称“委托方”）

乙方：_____________（以下简称“服务方”）

鉴于：

1. 委托方希望委托服务方开发及维护特定软件应用，并提供相应的定制功能与年度支持服务。
2. 服务方具备相关的软件开发与维护能力，愿意接受委托。

因此，双方在平等自愿的基础上，就软件开发与维护服务事宜达成如下协议：

第一条 定义

1. “软件”指由服务方开发并提供给委托方的计算机程序及相关文档，包括但不限于源代码、使用手册和安装程序。
2. “定制功能”指根据委托方的需求，为软件进行的特定功能开发。
3. “年度支持”指服务方在协议有效期内，向委托方提供的年度维护、技术支持和更新服务。

第二条 双方权利与义务

1. 委托方的权利与义务：
1. 委托方有权在合同履行过程中提出合理的修改与建议，并要求服务方进行相应的变更。
2. 委托方应为服务方提供软件开发所需的相关资料和信息，并保证其真实性和准确性。
3. 委托方应按合同约定的时间和方式支付相关费用，逾期支付将按照合同约定承担相应的违约责任。
4. 委托方有义务对服务方所提供的成果进行验收，并在验收合格后签署验收报告。

2. 服务方的权利与义务：
1. 服务方有权根据协议约定收取服务费用，并在委托方逾期支付时获得逾期利息。
2. 服务方应根据委托方的需求开发软件及定制功能，并在约定的时间内交付。
3. 服务方应提供技术支持服务，确保软件的正常运行，并在接到委托方请求后的合理时间内进行问题处理。
4. 服务方应对在开发及维护过程中知晓的委托方商业机密信息负有保密义务，未经委托方同意不得向第三方泄露。

第三条 合同条款

1. 开发费用：
1. 委托方应根据双方在合同签署时确认的预算支付开发费用。
2. 开发费用的支付方式为：预付款___%，分期支付___%，验收完成后支付剩余款项。

2. 开发期限：
1. 软件开发的初步预计完成时间为自合同生效之日起___个月。
2. 双方可根据实际进度协商调整开发期限，并以书面形式确认。

3. 验收标准与程序：
1. 委托方应在软件交付后的___个工作日内进行验收，验收标准为符合合同约定的功能要求和性能指标。
2. 验收合格后，委托方应当签署验收报告，验收不合格的，委托方有权要求服务方在___个工作日内进行修改，直至验收合格。

4. 年度支持服务：
1. 服务方在软件交付后，将为委托方提供为期一年的技术支持与维护服务，包括故障排查、系统更新及功能升级等。
2. 年度支持服务的费用为___元，由委托方在服务开始前支付。

第四条 违约责任

1. 若一方违反协议约定，应承担违约责任，并赔偿因此给另一方造成的直接损失。
2. 委托方逾期支付费用的，需按照每日____%的比例支付逾期利息。
3. 服务方未按约定时间交付软件的，需按照逾期天数支付总开发费用的____%作为违约金。

第五条 合同的生效与变更

1. 本协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。
2. 协议的变更应以书面形式进行，任何一方不得单方面更改协议的内容。
3. 本协议的未尽事宜由双方协商解决，如协商不成，任一方可向有管辖权的法院提起诉讼。

第六条 保密条款

1. 双方承诺对在合作过程中获得的对方商业秘密及相关信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。
2. 本条款在协议终止后继续有效。

第七条 其他

1. 本协议一式两份，委托方和服务方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议的解释权和修改权归属甲乙双方共同所有，应依据双方协商的结果作相应变更。

委托方（盖章）： 服务方（盖章）：

代表人签字： 代表人签字：

签署日期： 签署日期：

地点： 地点：