本软件系统集成与维护服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方于____年__月__日在____签署：

甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：________________________
联系电话：__________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：________________________
联系电话：__________________________

在平等、自愿、公平的基础上，甲乙双方基于共同发展、促进企业数字化转型的目的，达成如下协议：

第一条 定义
1.1 “服务”是指乙方为甲方提供软件系统集成与维护服务，包括但不限于需求分析、系统设计、软件开发、测试、系统上线及后期维护等。
1.2 “项目”是指甲方委托乙方进行的数字化转型相关的具体软件系统集成与维护工作。

第二条 服务内容
2.1 乙方应按照甲方的需求，提供以下服务内容：
(a) 需求分析与评估；
(b) 系统架构与设计；
(c) 软件开发与测试；
(d) 系统的实施与上线；
(e) 后期的技术支持与维护服务。
2.2 乙方应根据项目进度，按时提供阶段性报告，确保产品质量。

第三条 权利与义务
3.1 甲方的权利与义务：
(a) 甲方有权对软件系统的功能、性能等提出合理要求，乙方应予以合理满足；
(b) 甲方应根据合同约定按时支付服务费用；
(c) 甲方应提供必要的配合，如信息资料、技术支持等，确保项目顺利进行；
(d) 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。

3.2 乙方的权利与义务：
(a) 乙方应按照约定时间和要求完成服务内容，并达到甲方的验收标准；
(b) 乙方有权根据项目实施情况向甲方提出调整建议，以保证项目的有效实施；
(c) 乙方需对甲方提供的信息和资料严格保密，不得向第三方泄露；
(d) 乙方应按照合同约定提供后期的技术支持与维护服务。

第四条 服务费用及支付方式
4.1 本项目的总费用为人民币________元（￥________），具体费用明细见附件。
4.2 甲方应在本协议签署后____天内支付________%作为预付款，剩余款项应在项目验收合格后____天内支付。
4.3 甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停服务。

第五条 项目进度及验收
5.1 双方应根据项目实施计划，定期召开进度会议，商讨项目进展情况，确保项目按时推进。
5.2 项目的验收应由甲方组织相关人员进行，验收标准按照需求文档及合同约定执行。
5.3 若甲方在___个工作日内未提出书面异议，视为项目验收合格。

第六条 知识产权
6.1 乙方在本项目中开发的所有软件及相关文档的知识产权归乙方所有，甲方在项目完成后享有该软件的使用权。
6.2 甲方有权在其内部使用、运行、修改软件，但不得向第三方转让或授权。

第七条 违约责任
7.1 任何一方未能履行本协议的约定，均构成违约，违约方应向守约方赔偿因违约造成的全部损失。
7.2 如果乙方未能按时提供服务，导致甲方损失，甲方有权根据实际损失向乙方索赔。
7.3 如甲方未按约支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付延期付款的违约金，违约金为逾期支付金额的____%。

第八条 合同的变更与解除
8.1 本协议的任何变更或补充应以书面形式确认。
8.2 任何一方在履行合同期间，若发生不可抗力事件，可向对方提出解除合同的要求。
8.3 若因一方原因导致无法继续履行合同，另一方有权解除合同。

第九条 保密条款
9.1 双方均应对在履行本协议过程中获得的商业机密及其他保密信息予以严格保密，不得泄露给第三方。
9.2 本条款在本协议终止后继续有效。

第十条 争议解决
10.1 本协议的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
10.2 若双方因本协议产生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十一条 协议的生效
11.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，至项目结束及相关义务履行完毕时终止。
11.2 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）： ___________________
日期：____________________

乙方（签字）： ___________________
日期：____________________