本协议由以下双方于【签署日期】签署：

甲方（委托方）：【甲方公司名称】
地址：【甲方地址】
联系人：【甲方联系人】
联系电话：【甲方联系电话】

乙方（服务方）：【乙方公司名称】
地址：【乙方地址】
联系人：【乙方联系人】
联系电话：【乙方联系电话】

鉴于甲方希望依据本协议的条款和条件，委托乙方进行基于云端平台的定制软件开发及后期维护服务，双方达成如下协议。

第一条 定义

本协议中，除非文中另有定义，以下词语应具有如下含义：

1. 定制软件：甲方需求而专门为其开发的基于云端平台的软件系统。
2. 维护服务：乙方在软件交付后提供的维护、更新、故障排除等相关服务。
3. 开发周期：指乙方根据本协议所约定的时间框架，在其内完成定制软件开发及初期测试的时间段。

第二条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权要求乙方按照约定的需求进行软件开发，并对软件的功能和性能提出合理的要求和建议。
1.2 甲方应及时向乙方提供必要的技术资料和开发支持，确保乙方按期完成软件开发任务。
1.3 甲方应按本协议约定向乙方支付费用，支付方式和时间由双方协商确定。
1.4 甲方有权对软件的测试结果进行验收，并在验收合格后签署验收报告。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有义务根据甲方提供的需求进行开发，并保证软件满足甲方的合理要求。
2.2 乙方应当保证其提供的服务在技术上符合行业标准，且在功能、性能上达到约定的标准。
2.3 乙方有权根据合同约定收取相应的费用，并对甲方支付的时间和方式提出合理要求。
2.4 乙方应在软件开发过程中定期向甲方汇报进展情况，并主动提供技术支持和咨询服务。

第三条 开发内容及周期

1. 开发内容：
1.1 乙方负责根据甲方的需求进行定制软件的设计、开发、测试及上线工作。
1.2 定制软件的具体功能、模块划分及技术要求详见《需求文档》。

2. 开发周期：
2.1 本项目的开发周期为【具体开发周期】月，自协议签署之日起算。
2.2 如因甲方原因未能按期提供支持，乙方可合理调整开发周期，并及时通知甲方。

第四条 费用及支付

1. 总费用：本项目的总费用为【具体金额】元，具体支付方式如下：
1.1 甲方在协议签署时预付费用的【具体比例】%；
1.2 软件开发完成后，甲方应在收到乙方提供的验收报告后【具体日数】天内支付剩余费用。

2. 逾期支付：若甲方逾期支付费用，应按未支付金额的每日【具体比例】%向乙方支付滞纳金。

第五条 维护服务

1. 维护内容：
1.1 乙方在软件交付后的【具体时间】个月内提供免费维护服务。
1.2 维护服务包括故障修复、系统升级、性能优化等。

2. 维护费用：
2.1 如甲方在免费维护期后需进行系统升级或功能扩展，乙方有权收取相应的费用。
2.2 具体维护费用及服务范围将在维护阶段由双方另行协商确定。

第六条 保密条款

1. 双方均有义务对在执行本协议过程中了解的对方商业秘密、技术资料和其他保密信息予以保密，不得泄露或擅自使用。
2. 本保密条款在本协议终止后继续有效，持续时间为【具体年限】年。

第七条 违约责任

1. 甲方责任：
1.1 如甲方未按协议约定时间足额支付费用，乙方有权暂停开发进度，直至甲方支付完毕。
1.2 甲方因提供的资料或信息不准确、延迟而导致的软件开发进度延误，甲方应承担相应责任。

2. 乙方责任：
2.1 如乙方未能按期完成软件开发，除非因甲方原因，乙方需向甲方支付已收款项的【具体比例】%作为违约金。
2.2 若软件在交付后未达成约定的功能和性能标准，乙方需在合理期限内无偿修复或重做。

第八条 合同生效与解除

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方完成所有义务后自动终止。
2. 任何一方违反本协议条款，守约方有权单方面解除协议并要求违约方赔偿因此产生的损失。

第九条 争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他约定

1. 本协议的任何修改和补充均应以书面形式经双方签署方可生效。
2. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方（签字）：________________
乙方（签字）：________________
日期：________________
地点：________________