甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：______________________
联系电话：_________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：______________________
联系电话：_________________________

鉴于甲方希望对其内部管理系统进行优化，乙方具备相应的技术能力和资源，双方在充分协商的基础上，达成如下协议：

第一条 项目概述
本协议的目的是明确甲方与乙方之间关于企业内部管理系统优化的开发与技术支持服务的权利和义务。乙方将根据甲方的需求，提供包括但不限于系统分析、设计、开发、测试、部署、维护和技术支持等服务。

第二条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
a. 甲方有权要求乙方根据需求文档进行合理的系统优化，并监督开发进度。
b. 甲方应向乙方提供实施所需的所有信息、资料与支持，确保乙方能够顺利开展工作。
c. 甲方应按合同约定及时支付服务费用。
d. 甲方有权在项目进行中提出意见和建议，乙方应做出合理反馈。
e. 甲方有权对最终交付的系统进行验收，并在验收合格后签署验收报告。

2. 乙方的权利与义务
a. 乙方应根据甲方的需求和时间框架，高质量地完成系统的开发和优化工作。
b. 乙方应在项目实施过程中，实时与甲方沟通，确保项目进展透明。
c. 乙方应确保提供的系统符合相关法律法规，并确保不会侵犯任何第三方的知识产权。
d. 乙方有权根据协议约定收取服务费用，且有权根据项目进展的实际情况进行相应调整。
e. 乙方需向甲方提供培训和技术支持，以确保甲方能够有效使用系统。

第三条 项目实施计划
1. 项目启动时间：____年__月__日
2. 项目完成时间：____年__月__日
3. 项目阶段划分及各阶段的具体任务和时间节点：
a. 需求分析阶段：____年__月__日至____年__月__日
b. 系统设计阶段：____年__月__日至____年__月__日
c. 系统开发阶段：____年__月__日至____年__月__日
d. 测试及验收阶段：____年__月__日至____年__月__日
e. 交付及培训阶段：____年__月__日至____年__月__日

第四条 费用及支付方式
1. 项目总费用为人民币（大写）：__________________元（小写：¥______）。
2. 付款方式：
a. 签署协议后，甲方应支付乙方总费用的30%作为预付款。
b. 需求分析阶段完成后，支付总费用的30%。
c. 系统开发完成并通过初步测试后，支付总费用的30%。
d. 项目最终验收合格后，支付剩余的10%。
3. 甲方应在每个阶段的付款期限内完成支付，延误支付将按合同约定的利率计收逾期利息。

第五条 违约责任
1. 甲方责任
a. 如果甲方未能在规定时间内提供必要的资料、信息或其它支持，导致项目延期，甲方应承担由此产生的延误责任。
b. 甲方若未按时支付服务费用，需按逾期金额的每日千分之一支付违约金。

2. 乙方责任
a. 若乙方未能按合同约定完成项目，导致甲方无法正常使用系统，乙方应承担相应的赔偿责任。
b. 乙方因未遵循行业标准或协议中的技术要求，导致系统出现重大缺陷，应对因此给甲方造成的损失负责。

第六条 合同的变更与解除
1. 合同变更
a. 经双方协商一致，可以对合同内容进行修改或补充，变更需以书面形式确认。
b.如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应及时沟通，协商解决方案。

2. 合同解除
a. 于双方协议的情况下，可以随时解除合同；
b. 如果一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同并要求赔偿。

第七条 保密条款
1. 双方承诺在项目实施过程中所了解到的对方商业机密及相关信息，均应予以保密，不得向任何第三方透露。
2. 本保密义务在合同期满后继续有效。

第八条 知识产权
1. 在本项目中，乙方开发出的所有软件及相关技术资料的知识产权归乙方所有。
2. 除本协议另有约定外，甲方在项目实施中获得的任何技术知识，不得用于其他商业项目。

第九条 争议解决
本协议在履行过程中如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；如协商不能解决，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至项目终止或双方达成新的协议。

本协议一式两份，甲方与乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日