甲方：_______________（以下简称“甲方”）
地址：__________________________________
法定代表人：__________________________

乙方：_______________（以下简称“乙方”）
地址：__________________________________
法定代表人：__________________________

鉴于甲方希望为其业务需求定制一套智能管理系统，并委托乙方进行开发和维护，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，就定制软件开发与维护事宜达成如下协议：

第一条 协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在智能管理系统的开发、维护及相关服务中的权利与义务，从而保障系统的正常运作与维护。

第二条 双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权对系统的功能需求、规格及交付时间提出合理要求，并应及时提供必要的资源与资料。
1.2 甲方有权在系统开发完成后，进行验收，对系统的功能进行测试，并提出改进意见。
1.3 甲方应按本协议约定，及时支付开发及维护费用。
1.4 甲方有责任对乙方所提供的服务内容进行反馈，确保乙方能够及时掌握系统使用情况并进行优化。
1.5 甲方应对乙方开发的软件及相关资料保密，不得擅自对外披露。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应确保按照甲方的需求进行系统开发，保证所交付系统的质量符合约定标准。
2.2 乙方有权根据甲方反馈，提出合理的优化方案，帮助甲方改进系统的功能和性能。
2.3 乙方应按约定时间提供系统的维护及技术支持，确保系统在正常使用状态下的及时响应。
2.4 乙方应对甲方的业务信息及系统使用情况保密，不得未经甲方同意将其用于其他目的。
2.5 乙方有权在系统交付后，收取相应费用，并按照约定的标准进行收费。

第三条 合同条款

1. 项目范围
1.1 乙方需根据甲方提供的需求文档进行软件系统的设计、开发及测试。
1.2 双方应共同确认系统的功能模块及相关技术要求，乙方将在确认后开始实施。

2. 开发周期
2.1 本项目的开发周期为___月，自协议签署之日起计算，具体进度由双方协商确定。
2.2 甲方应及时提供乙方所需的资料，以保证项目的顺利进行；若甲方未能按时提供，会导致相应的开发周期延长。

3. 验收标准
3.1 开发完成后，甲方应在___个工作日内进行系统验收，验收合格且未提出异议即视为接受。
3.2 若发现问题，甲方应在验收期内提出并要求乙方进行修复，乙方应在合理期限内进行整改。

4. 维护与支持
4.1 乙方将在系统交付后提供为期___个月的免费技术支持，内容包括系统的故障排除及常规使用指导。
4.2 维护期过后，甲方如需继续技术支持，则应按双方协商的标准支付相关费用。

5. 服务费用
5.1 本协议的总服务费用为人民币_______元。甲方需按照以下方式支付：
（a）签署协议后支付30%作为首付款；
（b）开发中期支付40%；
（c）交付验收后支付剩余30%。

四、违约责任
1. 任何一方因违反本协议的约定，须对因该违约行为给对方造成的损失承担赔偿责任。
2. 若乙方未能按时完成开发任务，甲方有权要求乙方支付合同总金额_____%的违约金。
3. 若甲方未能按时支付费用，乙方有权按逾期天数，按每逾期一天支付合同总金额_____%的滞纳金。

五、合同生效与解约
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 如需解除本协议，须提前30天通知另一方，并书面确认。
3. 如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商处理。

六、其它事项
1. 双方因本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁机构解决。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。
3. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________
日期：______年______月______日

乙方（签字）：____________________
日期：______年______月______日