本协议由以下双方于____年__月__日签署：

甲方：（企业名称）
地址：（企业地址）
法定代表人：（法定代表人姓名）
联系电话：（联系电话）

乙方：（软件开发公司名称）
地址：（软件开发公司地址）
法定代表人：（法定代表人姓名）
联系电话：（联系电话）

鉴于甲方需要定制化软件开发及后续技术支持服务，乙方具备相关的软件开发及技术支持能力，双方本着平等自愿的原则，就软件开发与维护相关事宜达成如下协议：

第一章 权利与义务

1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按照项目进度和质量标准进行软件开发，并可对软件进行验收。
1.2 甲方应如实提供与软件开发相关的需求和信息，包括业务流程、系统架构和数据结构等。
1.3 甲方应按时支付乙方约定的款项，并协助乙方开展工作，提供必要的条件和支持。
1.4 甲方有权要求乙方提供定期的项目进展报告，以及软件后期维护的技术支持情况。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应按照本协议约定的时间节点和质量标准完成软件开发，并提供相应的技术文档。
2.2 乙方有权向甲方索要与软件开发相关的信息和资料，以便于其顺利开展工作。
2.3 乙方应提供为期__个月的免费售后技术支持服务，包括软件的故障排除与优化建议。
2.4 乙方须对甲方的商业机密和敏感信息负责，不得向第三方泄露。

第二章 合同条款

1. 合同目标
本协议的目标是为甲方定制开发一套符合其具体需求的软件系统，并为该系统提供长期的维护与技术支持服务。

2. 项目内容
2.1 软件功能需求：包括系统界面设计、数据管理模块、用户权限管理、报告生成等功能模块的详细要求。
2.2 项目计划：乙方应在____年__月__日前提交详细的项目计划，包括各阶段的任务及 milestones。
2.3 交付方式：乙方应将开发完成的软件及相关文档交付给甲方，并协助甲方进行系统测试和验收。

3. 费用及支付方式
3.1 项目总费用为人民币____元（大写：_____）。
3.2 付款方式：
a. 签署本协议后，甲方应支付合同总额的30%作为预付款；
b. 项目中期验收时，支付合计合同金额的50%；
c. 项目最终验收合格后，支付余下的20%。

4. 项目变更
如甲方对项目需求有变更，应以书面形式通知乙方，乙方应在__个工作日内作出评估，并提供变更所需的费用和时间估算。

5. 知识产权
5.1 甲方在项目开发过程中所提供的任何材料的知识产权归甲方所有。
5.2 乙方开发的软件及相关文档的知识产权归乙方所有，但甲方拥有永久的使用权。

第三章 违约责任

1. 甲方责任
若甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期款项的__%作为违约金；若甲方在提供需求信息时有故意隐瞒或遗漏，导致项目延期，乙方不承担相关责任。

2. 乙方责任
若乙方未能按照约定的质量和时间交付软件，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失及后续技术支持的受限等，赔偿金额最高不超过合同总额的__%。

第四章 合同生效与解除

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 任一方如欲解除本协议，应至少提前__日书面通知对方，且应履行完毕解除时已发生的义务。
3. 本协议的任何修改或补充均应书面形式进行，并由双方签字确认。

第五章 争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，应首先协商解决；若协商不成，则可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第六章 附则

1. 本协议自双方签字之日起生效，合同有效期为____年，自协议生效之日起计算。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本协议未尽事宜，双方可另行协商，达成的补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：____年__月__日

乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：____年__月__日